to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesine bağlı, Adana Ceyhan’daki dairemde bulunan doğalgaz sayacım yaklaşık 1 hafta önce “kaçak kullanım” gerekçesiyle sökülerek götürülmüş. Ev sahibi olarak ben o evde oturmuyorum, depremden sonra da resmi olarak hiç ikamet etmedik, ev kiracılara verildi. Yeni kiracımıza bir not bırakılmış ancak tarafıma hiçbir şekilde doğrudan bilgilendirme yapılmadı.
Söz konusu adresteki doğalgaz aboneliği merhum babamın üzerineydi ve 31.05.2023 tarihinde 800004627619 sözleşme numarasıyla aboneliği borçsuz şekilde fesih ettik. Buna rağmen şu an kaçak kullanım iddiası ile işlem yapıldığını, hatta bu kullanımın bize yansıtılabileceğini öğreniyoruz. Evde bizim oturmadığımız, aboneliğin de borçsuz şekilde kapatıldığı ve sonrasında kiraya verildiği bir dönemde ortaya çıkan herhangi bir kaçak kullanımın tarafımıza yüklenmesini kabul etmiyorum.
Aksa Doğalgaz’dan, kaçak kullanım iddiasının detaylı şekilde yeniden incelenmesini, resmi kayıtlar üzerinden hangi tarihler arasında ve kimin sorumluluğunda olduğu netleştirilerek bunun tarafımıza yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca sayaç sökme gerekçesi, varsa düzenlenen tutanaklar ve talep edilen bedeller konusunda yazılı ve ayrıntılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Adana Ceyhan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay evde daha fazla kaldığım ve daha fazla doğalgaz tükettiğim halde yaklaşık 3.300 TL fatura öderken, bu ay bir hafta evde olmamama rağmen 5.165 TL tutarında fatura çıkarıldı. Tüketimle fatura tutarı arasında büyük bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum....
Aksa Gaz, 29 Eylül 2022 tarihinde benden ilk abonelik bedelini aldı. Ancak daireme herhangi bir kutu ya da sayaç bağlanmadı. 6 Şubat 2023 tarihinde meydana gelen depremde dairem ağır hasar gördü. Neyse ki canımızı kurtarmayı başardık. Deprem nedeniyle hiçbir hizmet alamadım. Ağır hasar gören binamda...
Aksa Gaz Adana şubesine, 12 Şubat tarihinde evimi sattığımı ve sözleşme fesih işlemlerini gerçekleştirdiğimi bildirmek istiyorum. Aboneliği iptal ettirdim ve hatta o aboneliğe ait depozito ödemesi bile bana yapıldı. Ancak üç gün önce bana bir fatura gönderildi. Aksa Gaz, eski evimde sayaç usulsüz ku...
Aksa Bursa Doğalgaz hakkında şikayetçiyim. Yılbaşından önce Nilüfer/Balat mahallesinde yeni taşınacağımız konut için Aksa Bursa Doğalgaz’a başvuruda bulunduk. Taşınacağımız eve ilk kez biz oturacağımız için doğalgaz sayacı takılı değildi. Başvuru sürecinde, proje uygunluk kontrolü için gelecek pers...
9 Temmuz 2025 tarihinde, rahmetli babamın üzerine olan doğalgaz aboneliğim ihbarsız şekilde kesildi. Ertesi gün, 10 Temmuz 2025’te Ceyhan şubesine giderek aboneliği kendi üzerime aldım. Aynı gün akşamında bir görevli gelip hattı kontrol ederek gazı tekrar açtı. Ancak yaklaşık iki ay boyunca tarafıma...
Yorumlar