Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Başvurumun 15 Gün Gecikmesi Ve Isınma Mağduriyeti

47
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgililere teşekkür ediyorum.”

Aksa Doğalgaz’a Balıkesir Manyas’ta bulunan konutum için yaptığım kolon ve iç tesisat başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2101846338 numaralı kolon + iç tesisat projesi başvurum 21.09.2026 tarihinde onaya gönderildi ve tarafıma 5 iş günü içerisinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı bilgisi verildi.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “onay beklemede” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte evimde ısınma sağlayamıyor, sıcak su kullanamıyor ve ocağı da kullanamıyorum. Özellikle mevsim koşulları ve günlük yaşamımı doğrudan etkileyen bu durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Projemin ivedilikle incelenerek onay sürecinin tamamlanmasını ve doğal gazın en kısa sürede kullanıma açılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebi her ne ise tarafıma açıklama yapılmasını ve sürecin artık daha fazla uzatılmamasını rica ederim.

8 Ekim 09:57 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

13 Ekim 14:36

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Mehmet
13 Ekim 14:53

Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgililere teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dekor Tercihim Nedeniyle Gaz Açılmadı

301

15.05.2026 tarihinde Çanakkale ili Çan ilçesindeki konutum için Aksa Doğalgaz’a abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım. A...

Çözüldü

Doğal Gaz Onay Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet Yaşanması

10 Aralık 2025 06:10578

28.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki evimiz için Aksa Gaz üzerinden doğ...

Doğalgaz Açılmıyor, Günlerce Süren Gecikme Ve Mağduriyet

137

Aksa Balıkesir Doğalgaz ile yaşadığım doğal gaz açma/bağlantı sürecindeki ciddi gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiy...

Aksa Doğalgaz Kombi Projesi Gecikmesi Mağduriyeti

6 Aralık 2025 21:541.255

Ağrı Doğubayazıt’ta Aksa Doğalgaz ile yaşadığım kombi proje sürecindeki gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum....

Video Şikayetler

Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular