Aksa Arms S4 Tüfeğim Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

Yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Aksa Arms s4 model tüfeğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 200 fişek kullandım ve son bir haftadır iki önemli problemle karşılaşıyorum.

İlk olarak, mekanizma geride takılı kalıyor ve düşürme mandalı dahil hiçbir yere bastığımda ileri gitmiyor; mekanizmayı tekrar çalıştırabilmek için tüfeği tamamen sökmem gerekiyor. İkinci olarak ise, saçma veya tek kurşun, düşük ya da yüksek gramajlı fişek fark etmeksizin namludaki fişeği attıktan sonra yeni fişeği namluya sürmüyor. Bu sorunlar her atışta ve her koşulda tekrarlanıyor.

Sosyal medyadaki olumlu yorumlara güvenerek 23.500 TL ödeyerek bu ürünü aldım, iyi ki Pro modelini almamışım, neredeyse 30 bin tl boşa gidecekti. Fatura ve garanti belgem mevcut. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.