to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eksik Kedi Kumu Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Efdal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim.”
VanCat 10×2 kg kedi kuma siparişi vermeme rağmen 1 adet 10 kg kedi kumu teslim edildi. Eksik gönderilen ürüne itiraz etmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. İtirazım reddedildi. Müşteri hizmetlerini arayıp bir kez de onlara bildirdim. İlgileneceklerini söylediler ancak yine bir şey değişmedi. Hepsiburada benim için bitmiştir.
23 Mart 2025 19:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Efdal
26 Mart 2025 10:53
Talebim olumlu sonuçlandı ve ücret iadesi yapıldı. İlginize teşekkür ederim.
Efdal
26 Mart 2025 10:54
Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim.
