to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geç de olsa sağ olsunlar ilgilendiler hatalarını telafi etmek için ellerinden geleni yaptılar"
26.09.2025 tarihinde Akmkitap üzerinden 3724753284 numaralı siparişimle Temel Matematik 8. Sınıf Soru Bankası (Hız Yayınları), 8. Sınıf Haftalık Fen Bilimleri Denemeleri (Omega nartest Yayınları) ve 8. Sınıf T. C. İnkılap Tarihi 3’lü Kuvvet Serisi Seti (İşleyen) kitaplarını satın aldım. Ödememi kred...
16.09.2025 tarihinde AKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet kaymaz tabanlı jimnastik minderi siparişi verdim. Sipariş referans numaram: 3713975455. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri ...
18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 3588583361 numaralı siparişim 30 Mayıs itibariyle hâlâ kargoya verilmemiştir. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak sonuç alamadım. Acilen para iademin yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak iade süreci başl...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. İptal ücreti yatırıldı."
"Teşekkür ederim"
WhatsApp iletişim hattından yazıyorum, cevap yok. Telefon ediyorum, açan yok. Trendyol, Amazon gibi sitelerden almadığıma pişman oldum. Sınava hazırla...
AKM Kitap sitesiyle ilgili kesinlikle araştırılması gerektiğini düşünüyorum. 1 Nisan'da sipariş verdim ve siparişim onaylandığı halde, defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Neden böyle bir durum yaşanıyor anlamıyorum. Sipariş numaram: 35f42797b5174. Belki ilgilenmek isters...
15 Şubat tarihinde öğrencilerim için kitap sipariş ettim. Küçük Prens kitabının özellikle boyutunu sordum. Normal kitap boy dediler ısrarla. Kitaplar elime ulaştı. Normal kitap boy falan değil küçük boy geldi. Oyuncak gibi. İade etmek istediğimi söyledim. İade ettim ancak bir aydan beri kitap parası...
08 Şubat tarihinde AKM Kitap`tan vermiş olduğum sipariş no:3488936026 henüz tarafıma ulaşmadı. Kendilerine telefon veya yazışma ile ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde cevap yok ve bu mağduriyeti yaşayan bir çok insan varmış, şikayetleri okuduğumda bir tek ben olmadığımı anladım.
AKM kitaptan 14 gün önce 1000 TL üzerinde kitap sipariş ettim hala kargoya verilmemiş. Arıyorum telefonlara cevap veren yok. En kısa sürede cevap verilmesini bekliyorum yoksa tüketici masasına şikayet edeceğim. Keşke bu siteden alışveriş yapmasaydım. Pişmanım
17 Aralık 2024 tarihinde AKM Kitap'ın internet sayfası üzerinden aldığım kitabın internetten ödemesini yapmama rağmen ürün bunca zamandır elime ulaşmadı ve herhangi bir para iadesi bilgilendirmesi yapılmadı. Dekont, mail her şey duruyor. Aradığımda ulaşamadım.
akmkitap.com sayfasında Hepsiburada, Trendyol, N11, Epttavm gibi ulusal birçok alışveriş sitesinde mağazası olduğunun reklamını yapıyor. Bu sitelerde mağazası olduğunu linklerden görerek, kendi sitesinde yer alan ürünler için kendi sitesinden kitap alışverişi yaptım. Siparişimin birinin iptalini ist...
16 Aralıkta vermiş olduğum 3433884115 numaralı sipariş hala elime ulaşmadı. O tarihten beri siparişime dair bilgi alamadım. Sipariş durumu görünmüyor. İletişim numaralarına arayıp yazdığım halde ulaşamıyorum. En kısa zamanda çözüm üretilmesini istiyorum.
23.12.2024 tarihinde AKM Kitap isimli satıcıdan 2 adet sipariş verdim. 18 gün geçmesine rağmen ne kargoyu gönderiyor ne de ücret iadesi gerçekleştiriyor. Telefonla ulaşılamıyorum. Kesinlikle bu firmayı önermiyorum. Gidin başka yerden alışveriş yapın paranızla rezil olmak budur
3425703853 numaralı siparişimi 08/12/2024 tarihinde vermiş olmama rağmen bugüne kadar ne kitaplar gönderildi ne maillere cevap verildi ne destek talebime cevap verildi. Bir ayda gönderilmeyen siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen cevap alamadım.
