Gardrops'ta Teslim Edilen Siparişler İçin Ödeme Onayı Gecikmesi

Gardrops üzerinden farklı ilanlar açarak kıyafet satışı yaptım. Birden fazla alıcı tarafından verilen siparişler kargo ile alıcılara ulaştı, teslimatlar tamamlandı; ancak sistemde hâlâ bazı siparişler “kargoda” göründüğü için tarafıma ödeme onayı verilmiyor.

İlk teslimatlar yaklaşık 6 Aralık tarihinden itibaren gerçekleşti ve o tarihten bu yana toplam 23.418,6 TL tutarındaki satış bedelimin ödenmesini bekliyorum. Ürünlerin teslim edilmesine ve alıcılar tarafından herhangi bir iade ya da sorun belirtilmemesine rağmen, yaklaşık iki ayı aşkın süredir ödemelerim hesabıma aktarılmadı.

Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerime rağmen ne bir telefon numarası ne de aktif bir canlı destek hattı bulabildim. Platformla doğrudan iletişime geçemediğim için sorunun neden kaynaklandığını da öğrenemiyorum.

Gardrops’un, teslim edilmiş siparişlerime ait toplam 23.418,6 TL tutarındaki satış bedelini hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırmasını ve sistemde “kargoda” görünen siparişlerin durumunu güncelleyerek bu sorunu çözmesini talep ediyorum.

Kullanıcı adımız: nuhbeofficial