Beko KMX80 Kurutma Makinesinde Kıyafetlerin Küçülmesi Ve İade Talebi

Beko kmx80 çamaşır kurutma makinesini alalı bir yıl bile olmadan, makineyi her kullandığımda kıyafetlerim ciddi şekilde küçülmeye başladı. Aldığımdan beri yaşadığım bu sorun nedeniyle pek çok kıyafetim kullanılmaz hale geldi.

Makineyi aldığım Şanlıurfa Akkaya Ticaret üzerinden ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, yetkili servis ise sadece bir kere eve geldi. Ancak yapılan incelemeye rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor ve her kurutmada kıyafetlerim küçülüyor. Buna rağmen bana tatmin edici bir açıklama veya kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Artık bu makineyi kullanmak istemiyorum, adeta evde biblo gibi duruyor ve hiçbir işe yaramıyor. Ürünün teknik olarak detaylı şekilde yeniden incelenmesini, sorunun kabul edilmesini ve mümkünse iadesinin alınmasını talep ediyorum. Kurutma makinesini kullanmak istemediğim için değişim yerine iade ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum.