Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akıllı Bilet Uygulamasında Kart Onaylanmıyor, İşlemler Tamamlanamıyor

profile
05 Aralık 2025 21:15
134

Muş’ta toplu ulaşım için kullandığım şehir içi akıllı kartımı Akıllı Bilet mobil uygulamasına tanımlamak istedim. Uygulamada NFC ile kartımı okuttum, kart adı kısmına da kendi adımı yazdım ancak her seferinde “kart onaylanmalıdır” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.

Uygulamayı yeni indirdim ve farklı zamanlarda yaklaşık 10 kez denememe rağmen kartımı uygulamada açamıyorum. Bu nedenle mobil olarak bakiye yükleyemiyor, kartımı uygulama üzerinden takip edip kullanamıyorum. Herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle şu ana kadar görüşme yapmadım.

Kartımın Akıllı Bilet uygulamasında sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve sürekli aldığım “kart onaylanmalıdır” hatasının giderilmesini istiyorum. Gerekirse telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Numaram 0505*****45

07 Aralık 2025 17:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Detaylı kontrol sağlayabilmemiz için ulaşım kart numarasını paylaşabilir misiniz? Dilerseniz haftanın her günü 09:00-18:00 saatleri arası destek alabilirsiniz. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüklediğim Bakiye Akıllı Bilet Kartıma Yansımadı, Mağdur Oldum

profile
04 Aralık 2025 18:56
163
yukledigim-bakiye-akilli-bilet-kartima-yansimadi-magdur-oldum-1.pdf

profile
21 Haziran 2025 12:49
315
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kahramankart Mobil Uygulamasında Yüklenen Bakiye Kartıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 14:57
913

profile
16 Ağustos 2024 12:22
1.015

Yüklenen Bakiye Kullanılamadı, Mağduriyet Oluştu

profile
16 Kasım 2025 03:19
434
Benzer Şikayet Yaz