to read complaints and reviews, or file yours. 
Woys Akgül Çanta, Adana internet sitesi üzerinden 7 Şubat öğleden sonra bir spor çanta siparişi verdim. Bugün, 12 Şubat Çarşamba olmasına rağmen siparişimin durumu hâlâ netleşmedi. Siteye girdiğimde siparişim için “kargoya verildi” ibaresi görünüyor; ancak “kargom nerede” butonuna tıkladığımda firmanın hazırladığı matbu bir ekran açılıyor ve burada “gönderi kargo işlemi yapılmadı” ifadesi yer alıyor. Yani sistemde ürün kargoya verilmiş gibi gösterilirken, gerçekte kargoya teslim edilmemiş durumda.
Sipariş numaram 641BS2437F olup, ödemeyi 750 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; mesajların ancak bir kısmına zorla cevap veriliyor, son durumda ise dünden beri hiçbir dönüş yapılmıyor. Telefonla aradığımda da firma yetkilisi bana geri dönüş yapacağına dair söz veriyor; ancak buna rağmen arayan ya da bilgilendiren kimse olmuyor.
Siparişimin gerçekten kargoya verildiğini gösteren net ve geçerli bir kargo teslim/takip numarasının acil olarak tarafıma iletilmesini istiyorum. Sonrasında MNG Kargo sistemi üzerinden kontrol ettiğimde bu siparişin MNG tarafından teslim alınmış olduğunu görmek ve ürünümün süreçleriyle ilgili şeffaf, tutarlı ve zamanında bilgilendirilmek istiyorum.
Miossi adında, çanta satan bir internet sitesinden 1 Ağustos tarihinde alışveriş yaptım. O zamandan beri siparişim kargoya verilmedi ve siteden sipariş numaramı yazarak baktığımda hala sipariş edildi gözüküyor. Başka hiçbir gelişme bulunmuyor. Ulaşabileceğim tüm kanallardan yazdım, şikayet ettim ta...
24 Kasım günü Vamos Butik adlı mağazadan 2 adet ceket, 1 adet sweatshirt ve 1 adet çorap siparişi verdim. 9 Aralık günü tarafıma “wms786698636 numaralı siparişiniz Yurtiçi Kargo kargo firmasına teslim edilmiştir. B021” şeklinde bir SMS geldi ancak bu mesaja rağmen siparişim elime ulaşmadı. Teslimat ...
Moda Nurgül giyim mağazasının online sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde 3 adet takım siparişi verdim ve toplam 4.587,3 TL ödememi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı, herhangi bir kargo bildirimi de almadım. 28 Ocak’ta Instagram üzerinden sayfaya yazdığımda, ürün...
26 Nisan da bir deri çanta siparişi oluşturdum. Ücreti ödedikten sonra mesaj attılar sizin istediğiniz rengi 2 hafta içinde gönderebilirim diye. Tamam dedim 2 hafta beklerim. 2 hafta geçtikten sonra ne zaman yazsam "bugün kargoya veriliyor, yarın kargoya veriliyor" diye her seferinde yanlış bilgilen...
24 Ağustos 2025 tarihinde Ayşegül Bedel Butik’ten “al üst pantolonlu takım” siparişi verdim (Sipariş No: 383FN1435Q). Ödememi kredi kartımla online olarak, kargo dahil toplam 1600 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişi İstanbul adresime verdim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaş...
Yorumlar