Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikmelerle Hayal Kırıklığına Uğratan Çanta Alışverişi

26 Nisan da bir deri çanta siparişi oluşturdum. Ücreti ödedikten sonra mesaj attılar sizin istediğiniz rengi 2 hafta içinde gönderebilirim diye. Tamam dedim 2 hafta beklerim. 2 hafta geçtikten sonra ne zaman yazsam "bugün kargoya veriliyor, yarın kargoya veriliyor" diye her seferinde yanlış bilgilendirme yapıldı. Hatta bir ara kargoya verildi diye yanlış bilgiler bile verdi sorduğumda. Ama ne kargodan bir mesaj geldi ne de takip numarası. Velhasıl ürün bana 23 Mayıs ta ulaştı. Yani neredeyse 1 ay sonra.
Ürün geldiğinde deri çantanın üzerindeki ismimi yanlış yazmışlardı. Benden geri göndermemi istediler. O kadar güvenmiyordum ki geri göndersem bir daha hiç çantaya kavuşamayacak gibi hissediyordum. Ama ismim yanlış yazılmış çantaya mecbur geri gönderdim. 24 Mayıs ta tekrar geri gönderdim. Gönderdiğim den beri her 3 günde bir yazdığımda yine aynı yalan "ürününüz bugün kargoya verilecek".
Bugün 2 Haziran hala ortada hiçbir ürün yok. Ve ben bu kargo durumuna göre sürekli seyahatlerimin planını değiştirmek zorundayım. 7 bin liralık bir çanta alan insanın boş gezen biri olmadığını anlayın sizde. Bu kadar pahalı çantayı alan insanların iş hayatının yoğun olabileceğini anlayın lütfen biraz. Mesele geç gelmesi değil. Müşteri temsilcisi görevindeki kişinin bugüne kadar söylediği 20 lafın 2 si gerçek dışı. 1 ay sonra teslim edecek deyin. Bayramdan sonra teslim edeceğiz deyin. İnsanlar sizin yanlış bilgilendirme bize göre sürekli planlarını bozamazlar. Şimdi kurban bayramı girdi araya kesin bir 10 gün daha hiçbir şey göndermeyecekler. Gönderseler bile ben artık seyahatimi bu firmaya göre ertelemek zorunda kalmaktan çok sıkıldım. Kısacası bu firmadan hiç memnun kalmadım. Bir hevesle aldığım çanta için ne heves bıraktılar ne huzur bıraktılar. Gelse de kullanmam artık.