Ramazan İftar Hazırlığını Engelleyen Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Akedaş yüzünden 27 Şubat günü Ramazan ayında ciddi mağduriyet yaşadık. Kahramanmaraş Onikişubat Karacaoğlan Mahallesi’indeki adresimizde saat 12.00’den 17.00’ye kadar elektrik yoktu. Ramazan ayında iftar hazırlığı için fırında yemek yapmamız gerekiyordu, elektrik olmayınca ocak da çalışmadı ve hiçbir şekilde yemek yapamadık.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda önce saat 17.00’de geleceği söylendi, buna göre hazırlık yapmaya çalıştık. Ancak belirtilen saatte elektrik gelmeyince tekrar aradığımızda bu kez saat 19.00 denildi. Sürekli saat verilip tutulmaması ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle iftara gelen misafirlerimize karşı mahcup olduk.

Akedaş’tan, özellikle Ramazan ayında planlı ya da plansız kesintilerde doğru saat verilmesini, verilen bilginin tutulmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.