to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2024 tarihinde yeni evim için abonelik başvurusu yaptım. 48 saat içerisinde aktif hale gelecek denildi. Müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulamıyor. 48 saat sözlerine güvenip evi taşıdım. 2 gündür elektriksiz yaşam sürdürmeye çalışıyoruz. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Muhatap yok, işimi çözecek. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
22.05.2025 tarihinde abonelik açtırmama rağmen elektriğim hala açılmadı. Her gün en az üç kere müşteri hizmetlerini arayarak sayaç açtırma talebinde bulunduğum halde kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş olmadı. İnsanı rezil durumlara düşüren, düzgün çalışmayan, koordinasyonu çok kötü durumda bir k...
Yeni bir abone başvurusu yaptım ancak 24 saat geçmesine rağmen abonelik aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerini 20 kez aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum, ekiplere ileteceğiz diyorlar ancak hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Tekrar aradığımda kayıt açılıyor ancak hiçbir gelişme olmuyor. Bu saat...
21.11.2024'te başka bir eve taşındık. Taşınmadan 2 gün önce elektrik aboneliğimizi başlattık. Eve gelince baktık ki elektrik yok. Arıyorum, çözüm için sürekli talep oluşturuyoruz deyip duruyorlar. Hiçbir çözüm yok. Sistemde elektrik var görünüyormuş güya. 2 gündür elektriksiziz. Ne yapacağımızı bilm...
04.04.2024 tarihinde saat 14.00'te abonelik işlemlerini gerçekleştirdim. Personel, elektriğin 24 saat içerisinde, hatta daha kısa sürede açılacağını söyledi. Normal şartlarda bugün saat 14 veya 15 gibi açılması gerekiyordu. Defalarca müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmama rağmen, hiçbir ekip gelip e...
Yorumlar