to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2025 tarihinde abonelik açtırmama rağmen elektriğim hala açılmadı. Her gün en az üç kere müşteri hizmetlerini arayarak sayaç açtırma talebinde bulunduğum halde kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş olmadı. İnsanı rezil durumlara düşüren, düzgün çalışmayan, koordinasyonu çok kötü durumda bir kurum olduğunu da böylece anlamış olduk. Günlerdir elektriksiz durumda yeni taşıdığım bir evin içinde mumla yaşamaya çalışıyorum sayelerinde. Yazık.
15 Aralık 2023 tarihinde yeni taşınacağım evin elektrik aboneliğini üzerime almış olduğum halde 19 Aralık 2023 tarihine kadar hala elektriğim açılmamıştır. Buradan çok elektrik yetkililerine sesleniyorum beni neden mağdur durumda bırakıyorsunuz. Ayrıca bütün iletişim bilgilerim sistemde kayıtlı oldu...
28.06.2023 tarihinde yeni abonelik yaptım, saat takıldı ve depozito ödemesi yapıldı. Bugün itibariyle hala elektrik açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt yapılıyor ancak aynı sorun devam ediyor. Sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz? Şikayetçiyim.
17.07.2024 tarihinde yeni evim için abonelik başvurusu yaptım. 48 saat içerisinde aktif hale gelecek denildi. Müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulamı...
28.09.2023'te Dicle epsaş abonelik işlemlerimi yaptım. Yeni adresimin sayacı boşta olduğu için e-devlet üzerinden sayacı adımıza devir aldık. Ücretleri yatırdık ve enerji verilmesi için işlemler başlatıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 24 saat içinde enerji verilecek denildi fakat hala ses seda ...
Tamı tamına 3 gündür elektriğimi asla bağlamıyorlar. Her aradığımda farklı bir şey söylüyorlar ve 24 saatlik yasal süreyi sürekli değiştiriyorlar. En son öğrendiğime göre, abonelik başvurumu iptal edip tekrar 24 saatlik yasal süreci başlattıklarını söylediler. 3 gündür ne eski aboneliğimi iptal etti...
Yorumlar