to read complaints and reviews, or file yours. 
Akdeniz Net Mersin Toroslar Yalınayak bölgesinde internet bağlantım tamamen kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kabloda sorun olduğu belirtildiği için teknik servis talebinde bulundum. Servis ücreti olarak 400 TL istenmesini kabul ettim. Ancak, ilk başta “yarın geliriz” denildi, daha sonra her aradığımda sürekli 48 saat eklenerek servis randevum ertelendi. Bugün tekrar aradığımda ise farklı bir temsilciyle görüştüğüm için yardımcı olamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını söylediler ve görüşmeyi sonlandırdılar.
Tüm bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve internetim hâlâ yok. Telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce onarılmasını talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Toroslar Yalınayak Mahallesi'indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı yok. Arıza kaydı oluşturdum, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde teknik servise bildirildiği söyleniyor ve bugün ya da yarın geleceğiz denilerek geçiştirili...
Aldeniz Net’in limitsiz internet paketini Mersin Toroslar’da kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak internet hattımda kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, aralıksız şekilde devam ediyor ve internet bağlantım neredeyse hiç sağlanamıyor. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca ...
Yaklaşık bir yıl önce Akdeniznet’ten 24 Mbps limitsiz internet paketi için ücretli kurulum yaptırdım ve düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak son iki aydır internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Sorunun başladığı ilk andan itibaren defalarca Akdeniznet müşteri hizmetle...
Kablo Net 50 Mbps VDSL hizmeti için Mersin Toroslar ve Akdeniz ilçelerinde başvuruda bulundum. Kurulum için randevu almama rağmen, ekipler belirtilen tarihte gelmedi ve 4 gündür beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece geleceklerini söylediler ve herhangi bir çöz...
28 Ağustos sabahından bu yana Mersin Toroslar'da Kablo Net 200 Mbps limitsiz internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve sorun hala devam ediyor. Sabah saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşabildim, ancak aldığım bilgiye göre elektrik olmadığı için internetin gelmediği söylendi. Oysa kutuda elek...
Yorumlar