to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Akdeniznet’ten 24 Mbps limitsiz internet paketi için ücretli kurulum yaptırdım ve düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak son iki aydır internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Sorunun başladığı ilk andan itibaren defalarca Akdeniznet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat her seferinde “sorun yoktur” şeklinde yanıt aldım.
Hizmetin kurulu olduğu adres Mersin’dedir ve yaşadığım sorun kesintisiz olarak devam etmektedir. Aldığım hizmet garanti kapsamındadır. Tüm ödemelerimi yapmama ve kurulum ücretini karşılamama rağmen mağduriyetim giderilmedi.
İnternet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Akdeniznet pişmanlıktır
24 Ekim’den bu yana Mersin Akdeniz Karacailyase Emek Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle defala...
Göknet 24 Mbps limitsiz internet kullanıyorum ve İskenderun’daki adresimde her ay düzenli olarak yaklaşık 15 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde genel arıza olduğu ve teknik ekip yönlendirileceği belirtiliyor fakat hiçbir ekip gelmiyo...
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Mersin Akdeniz güneş Mahallesi 5873 sokak no 24'te yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendireceklerini söylediler fakat bugüne...
10.10.2025 tarihinden bu yana Mersin/Yenişehir adresimde 24 Mbps sınırsız sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5321****63 numaralı şikayet kaydım ve 8860526416 internet hattım üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ekiplerin kök sebebi araş...
15 Nisan 2025 tarihinde Mersin/Tarsus’taki yeni adresime mevcut 24 Mbps ev internetimin taşınması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir teknik ekip adr...
Yorumlar