Acil Durumda İlgisizlik Ve Hasta Güvenliğinin İhmal Edilmesi

Akdeniz Sağlık Vakfı (asv) Yaşam Hastanesinde Yaşadığımız Sorun

15/03/2025 tarihinde 6,5 aylık hamile eşimle birlikte şeker yükleme testi için asv Yaşam Hastanesine gittik. Test sonrası eşim halsizleşti, baygınlık geçirmek üzereydi. Hemen hastane çalışanlarından yardım istedim. Ancak beklediğim gibi hızlı bir müdahale yapılmadı.

Bana "Tekerlekli sandalye lazım" dediler. Hemen getirip eşimi taşırlar diye düşündüm, fakat "Sandalye hasta yakınları tarafından getirilmeli" diyerek beni yönlendirdiler. Acil bir durumdayız, nerede olduğunu sordum. "-1. Kattayız, sandalyeler giriş katında" cevabını aldım. Devlet hastanelerinde bile hastalar sedye ile hemen alınırken, burada tekerlekli sandalyeyi market arabası gibi sadece hastanenin giriş katında dışarıda tutuyorlar ve sadece hasta yakınlarının sandalyelerini getirmesi gerektiğini söylüyorlar. Her katta olması gerekmez mi?

Eşimi daha fazla bekletmemek için koşarak gidip sandalyeyi kendim getirdim. Sonrasında onu acil servise götürdüler ve boş bir odaya yatırıp tansiyon aleti taktılar ve gittiler. Ancak sonrasında ne bir doktor geldi, ne de bir hemşire ilgilendi. 6,5 aylık hamile bir hastayı nasıl kontrolsüz bırakırlar? Allah korusun, ciddi bir şey olsaydı sorumlusu kim olacaktı? İnsanlık gereği bile en azından kontrol edilmesi gerekmez mi?

Eşim yaklaşık yarım saat dinlendikten sonra kendine geldi ve bu süre içinde hiç kontrole gelmediler. Bizde bir sinirle kimseye haber vermeden kendi başımıza hastaneden ayrıldık. Kimsenin haberi bile olmadı!

İşin en ilginç yanı, acil durumdayken hastane personeli ortada yokken, 10 dakika önce beni telefonla arayıp eksik ödeme olduğunu söylediler. Ödeme yapmak için gittiğimde merdivenlerde bir görevliyle karşılaştım ve "soyadımla seslenerek sizden ödemeyi alacağız" diye seslendi. Para almak için hasta yakınının peşine düşüyorlar ayağıma kadar geliyorlar ama hastalarıyla ilgilenmiyorlar!

Biz buraya, 7 aydır gittiğimiz kadın doğum doktorumuzun yeni geçtiği hastane olduğu için geldik. Hastanenin nasıl bir yer olduğunu, ilgilenip ilgilenmeyeceklerini görmek istiyorduk. Ancak yaşadığımız bu olay bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Hastanede en iyi doktorlar bile olsa, ekip iyi çalışmadıkça güven oluşmaz.

Bu olaydan sonra, doktorumuzdan memnun olmamıza rağmen bu hastaneye gelmeye devam edip etmemekte kararsızız. Hasta güvenliğinin ve ilgisizliğin bu kadar büyük bir sorun olduğu bir yerde nasıl içimiz rahat olabilir?