Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Bakiye Ve Gönderilmeyen Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Ağustos 2025 19:34
723

Yaklaşık bir yıl önce Renault Symbol aracım için www.renomobil.com üzerinden lastik basınç sensörü satın aldım. Ürün arızalı geldiği için hemen iade ettim. Firma, iade edilen ürünün ücretini hesabıma yatırmak yerine, siteden tekrar ürün almak istediğimde içerideki bakiyemi (600 TL) kullanabileceğimi belirtti.

Defalarca yeni ürün almak için siteye girdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak, müşteri temsilcisi 15 gündür ürünü göndereceklerini, ürünün hazırlanmakta olduğunu söylüyor. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Firma, içeride 600 TL bakiyem olduğunu kabul ediyor fakat istediğim ürünleri göndermiyor.

Bu sorunun hızlıca çözülmesini, ya içerideki bakiyemin tarafıma iade edilmesini ya da istediğim ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.

iade-edilmeyen-bakiye-ve-gonderilmeyen-urunler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Mehmet
Mehmet
24 Eylül 2025 10:36

Firma arayıp tehdit ediyor şikayeti kaldırmam için, ürünü gönderimi yapmayıp bir de üstüne üstlük şikayeti kaldır diye tuhaf bir konuş içerisinde, Kargo takip numarası vermiyor ben ürünü gönderdim diyor Hangi kargo diyorum firma ismi vermiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Park Sensörlerinin Çoğu Arızalı Çıktı Para İadesi İstiyorum

profile
25 Ekim 2025 15:36
808
Aldığım Park Sensörlerinin Çoğu Arızalı Çıktı Para İadesi İstiyorum
aldigim-park-sensorlerinin-cogu-arizali-cikti-para-iadesi-istiyorum-2.jpg

Ürün Gönderilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
23 Ekim 2025 00:54
228
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Kargo Ücreti Gizlenerek Haksız Kazanç Sağlanıyor

profile
14 Haziran 2025 14:07
891
kargo-ucreti-gizlenerek-haksiz-kazanc-saglaniyor-2.jpg

Arızalı Ürün İçin Gereksiz İade Prosedürleriyle Karşılaştım

profile
08 Ekim 2025 17:14
308
Arızalı Ürün İçin Gereksiz İade Prosedürleriyle Karşılaştım
arizali-urun-icin-gereksiz-iade-prosedurleriyle-karsilastim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz