Akbank genel müdürlüğü arar

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım-satım işlemlerinde son günlerde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Normal şartlarda alış ve satış arasındaki makas yaklaşık 20 TL civarındayken, pazartesi gününden beri makas bir anda 200 TL seviyelerine çıkarıldı. Özellikle altından kâr etmeye baş...

Akbank'la çalışmayınız. Mağdur etmekte üstüne yok. Cuma günü mobil şube şifremi unuttuğum için bloke oldu. 444 25 25'i aradım, gün içinde geri dönüş sağlanacağı söylendi ama sağlanmadı. Hafta sonu girdi, haliyle kart gecikmeye girdi. Pazar günü başka banka hesabından ödeme yaptım, bu sefer kartıma b...

09.01.2025 günü 0501**65 06 70 numaralı telefondan arayan bir erkek, Akbank Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyerek Akbank’a ait kredi kartımdan şüpheli bir işlem yapıldığını, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu ve bana ait değilse iptal edebileceklerini belirtti. Ben de aynı anda mobil bank...

0533692**** bu numara Akbank Genel Müdürlüğünden arıyorum, dedi. Beni bu numaradan neden arıyorsunuz, dedim. Bildiri de geldi, arayan kişinin ismi. Hiçbir şey onaylamadım. Telefonu kapattım. 19.32'de aradı. 19.33'de de 444 5 880'den aradılar. Onu da kapattım. Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bild...

Akbank’taki tüm vadesiz hesaplarımda, icra nedeniyle geçmişte konulan blokaj, borcumu tamamen ödeyip kapatmama rağmen kaldırılmıyor. Borcumu ödedikten sonra “borcu yoktur” yazısını resmi olarak aldım ve 20.10.2025 tarihinde Sivas icra dairesi bankalara bu yazıyı gönderdi; ayrıca bu resmi evrakı elde...

12 Aralık tarihinde Akbank Mobil üzerinden Axess Platinum Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Ardından 444 25 25 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’nden, genel müdürlükten aradığını söyleyen bir müşteri temsilcisi, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin dolu olduğunu, bu nedenle limit veremedikle...

Akbank kredi kartıma tanımlı Mastercard 2253 ile ilgili yaşadığım chip-para sorununu ve sonrasında karşılaştığım üslup problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 9 Aralık 2025 tarihinde, bir kampanya kapsamında kazandığım chip-paraların kullanımıyla ilgili olarak, bana daha önce borçlanma y...

Akbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen yaklaşık 15.09.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ kullanıma açılmadı. ATM’ye kartı taktığımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca gecikme faizi ödedim ve Kasım ayında kart borcumu tamamen kapattım. ...

Temmuz ayında Akbank genel müdürlüğünden aranarak Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında, kartı almam halinde 2.500 TL Chip Para yükleneceği açıkça belirtildi ve bu beyan ses kayıtlarında da mevcut. Ayrıca, QR kod ile ATM’den para çekmem durumunda da 200 TL Chip Para verileceği söylen...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak uzun süredir çözüm arıyorum. Kartımın son dört hanesi 3766’dır. Borcumun ana parasını ödemek istiyorum fakat uygulanan yüksek faiz nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faizin silinerek ana borcumun taksitlendirilmesini ve bu şekilde ödeme yapabilmeyi talep ediyor...

20.10.2025 tarihinde saat 14:44-14:50 arasında, daha önce Şikayetvar.com üzerinden Enza Home ile ilgili bir şikayetim sonrası, Enza Home Genel Müdürlüğü'nden aradığını söyleyen 0537********26 numaralı bir kişi tarafından arandım. Ürünlerimin teslim edilmeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı söylenerek ...

Akbank ile çalışmaya başladım ve Trendyol mağaza hak edişlerimi Akbank’a taşıdıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tüm hesaplarım bloke oldu. Bankayı aradığımda genel müdürlük personeli hesabımın açılmasının mümkün olmadığını ve tarafıma tebligat çıktığını söyledi. Ancak herhangi bir yanlışım olmadığı içi...

Haksız yere kredi kartı kapatılması: Daha hesap özeti kesilmeyen, ödemesini yapmış olduğum kredi kartım, Artı Para'daki 3 günlük gecikme yüzünden bildirim yapılmadan kullanıma kapatılmıştır. Üstelik Akbank Genel Müdürlüğü'nden aranıp ek hesap borcumun 3 gün gecikmede olduğu belirtilerek benden ödeme...

28.08.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam şubesinden kullandığım taşıt kredisi kapsamında, ilk yıl kasko ve trafik sigortası tarafıma bilgi verilerek yapılmıştı. Ancak ikinci yılında hiçbir onayım ve bilgim olmadan, kredi kartımdan 14.508 TL tutarında kasko poliçesi ücreti otomatik olarak...

04/08/2025 tarihinde Akbank Ümraniye Santral Şubesi ATM’sinde para yatırırken 2700 TL miktar ATM içerisinde kaldı defalarca kez talepte bulundum. Bununla ilgili mantıklı bir dönüş sağlamadılar. Aynı problemi İş Bankasında’da yaşadım. Onlar kamera kontrolü yaparak ve ATM içerisindeki parayı sayarak p...

Son iki gündür 444 5 880 numarasından günde birkaç kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ise hiçbir şekilde konuşan olmuyor, sadece sessizlik oluyor. Numara sorguladığımda Akbank’a ait görünüyor fakat arandığımda Akbank genel müdürlüğünden arıyoruz şeklinde bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu aramalar s...

Akbank Axess kredi kartıma ait 95.800 TL olan limitimin tamamını kullandım ve tek seferde kapatmak için mobil uygulama üzerinden ödeme yaptım. Ancak hesabım bir anda eksi bakiyede göründü. Borcum kaldığını düşünerek tekrar ödeme yapmaya devam ettim fakat bu sefer eksi tutar daha da arttı. Sonrasında...

Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde (14 Temmuz 2025, 14:37 ve 17 Temmuz 2025, 10:56) kredi kartı yapılandırması için öncelikle gecikmeye girmem gerektiği, ardından gecikmeye düştükten sonra ise her aradığımda 1-2 gün sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. En son olarak 444 5 880 num...

Kredi kartı geciken borcumu yapılandırmak için Akbank Genel Müdürlüğü'nü aradım. BDDK'nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararını, 28 Temmuz 2025 tarihinden itibaren uygulayacaklarını, bu tarihte aramam gerektiğini söylediler. Oysa BDDK'nın kararında böyle bir tarih uygulaması yok. Akbank keyfi ...

06 Temmuz 2025 tarihinde Taksim Meydanı'ndaki İstiklal girişi önünde bulunan Akbank Sanat Galerisi önündeki ATM'den 12.000 TL yatırdım, 400 TL'sini geri iade etti. Sıkışan paramla ilgili Akbank Genel Müdürlüğü'nü aradım, telefonla şikayetimi bildirmeme rağmen 3 hafta oldu. Hâlen sorunum çözülemedi. ...

Akbank genel müdürlüğü arayıp 1105 TL ödeme yaptığım takdirde yasal takipten çıkacağımı söyledi. Bende gereken ödemeyi yaptım yasal olan 90 günlük sürem dolmamasına rağmen dosyamı avukata göndermiş. Şikayetçiyim. Gerekirse davada açacağım. Genel müdürlüğe istinaden ödeme yapıyorum fakat şube dosyamı...

+905*****1607 numarasından, Akbank Genel Müdürlüğü'nden arandığım söylenerek arandım. 8 gün gecikmem olduğu belirtildi. Tamam dedim, maddi durumumdan dolayı asgarisini ödeyebileceğimi söyledim. Ancak, müşteri temsilcisi telefonu anında yüzüme kapattı ve hemen ardından 'ödeme sözünüz kayda alınmıştır...

0552*****25 numarası, Akbank Genel Müdürlüğü'nden aradığını söyleyerek özel bilgilerimi istedi. Herkesin bu konuda dikkatli olmasını istiyorum. Bankalar özel numaralardan arama yapmaz. Akbank Genel Müdürlüğü'nün bu konuda bilgisi olup gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.

Akbank genel müdürlüğünden günde ortalama 5 defa aranıyorum. Özellikle aranmak istemediğimi defalarca söylememe rağmen aranıyorum. Genel Müdürlüğü arayıp iletişim tercihlerimi aranmamak olarak değiştirdim. Yine aranıyorum. Farklı numaralardan farklı saatler arandığım için çok rahatsızım. Artık ne ya...