Akbank genel müdürlüğü arar
73 şikayet
Sahte Akbank Araması Ve Sistem Hatası Şikayeti
Bugün saat 11.30 civarında 0 (548*********07 numaralı hattan “Akbank Genel Müdürlükten arıyorum” denilerek tarafım arand...ı. Aramanın içeriğine güvenmediğim için telefonu hemen kapattım ve daha sonra numarayı araştırdığımda hile ile ilişkilendirildiğini gördüm. Bu durumla ilgili Akbank sistemleri üze
Akbank'tan Kredi Limitimin Açıklamasız Kapatılması Ve Onay Talebi
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya kredi notumla ilgili olumsuz bir... durumum olmadı. Buna rağmen ihtiyaç kredisi sürecimde yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dün Akbank mobil bankacılık üzerinden 104 bin TL’lik ihtiyaç kred
Akbank Mobil Bankacılıkta Altın Makasının 200 TL’ye Çıkması Ve Mağduriyetim
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım-satım işlemlerinde son günlerde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. N...ormal şartlarda alış ve satış arasındaki makas yaklaşık 20 TL civarındayken, pazartesi gününden beri makas bir anda 200 TL seviyelerine çıkarıldı. Özellikle altından kâr etmeye baş
Kartım Unutulan Şifre Nedeniyle Bloke, Müşteri Hizmetleri Çelişkili
Akbank'la çalışmayınız. Mağdur etmekte üstüne yok. Cuma günü mobil şube şifremi unuttuğum için bloke oldu. 444 25 25'i a...radım, gün içinde geri dönüş sağlanacağı söylendi ama sağlanmadı. Hafta sonu girdi, haliyle kart gecikmeye girdi. Pazar günü başka banka hesabından ödeme yaptım, bu sefer kartıma b
Akbank Ve Carrefour’da Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması
09.01.2025 günü 0501**65 06 70 numaralı telefondan arayan bir erkek, Akbank Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyerek Ak...bank’a ait kredi kartımdan şüpheli bir işlem yapıldığını, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu ve bana ait değilse iptal edebileceklerini belirtti. Ben de aynı anda mobil bank
Sahte Akbank Aramaları Ve Bildiri Gönderileri Güvenlik Endişesi
0533692**** bu numara Akbank Genel Müdürlüğünden arıyorum, dedi. Beni bu numaradan neden arıyorsunuz, dedim. Bildiri de ...geldi, arayan kişinin ismi. Hiçbir şey onaylamadım. Telefonu kapattım. 19.32'de aradı. 19.33'de de 444 5 880'den aradılar. Onu da kapattım. Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bild
Akbank Vadesiz Hesaplarımda Blokaj Kaldırılmadı
Akbank’taki tüm vadesiz hesaplarımda, icra nedeniyle geçmişte konulan blokaj, borcumu tamamen ödeyip kapatmama rağmen ka...ldırılmıyor. Borcumu ödedikten sonra “borcu yoktur” yazısını resmi olarak aldım ve 20.10.2025 tarihinde Sivas icra dairesi bankalara bu yazıyı gönderdi; ayrıca bu resmi evrakı elde

Chippara Borçlandırması Ve Müşteri Hizmetleri Üslubunda Yaşadığım Mağduriyet
Akbank kredi kartıma tanımlı Mastercard 2253 ile ilgili yaşadığım chip-para sorununu ve sonrasında karşılaştığım üslup p...roblemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 9 Aralık 2025 tarihinde, bir kampanya kapsamında kazandığım chip-paraların kullanımıyla ilgili olarak, bana daha önce borçlanma y
Borç Kapandıktan Sonra Akbank Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Akbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen yaklaşık 15.09.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ kullanıma açılmadı. ATM’ye ...kartı taktığımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca gecikme faizi ödedim ve Kasım ayında kart borcumu tamamen kapattım.
Akbank Vaat Edilen Chip Paralar Hesabıma Yüklenmedi Mağduriyet Yaşadım
Temmuz ayında Akbank genel müdürlüğünden aranarak Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında, kartı almam hal...inde 2.500 TL Chip Para yükleneceği açıkça belirtildi ve bu beyan ses kayıtlarında da mevcut. Ayrıca, QR kod ile ATM’den para çekmem durumunda da 200 TL Chip Para verileceği söylen
Akbank Pos Cihazım 2 Aydır Açılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor!
Akbank ile çalışmaya başladım ve Trendyol mağaza hak edişlerimi Akbank’a taşıdıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tüm hesapla...rım bloke oldu. Bankayı aradığımda genel müdürlük personeli hesabımın açılmasının mümkün olmadığını ve tarafıma tebligat çıktığını söyledi. Ancak herhangi bir yanlışım olmadığı içi
Kredi Kartım Haksız Yere Bildirimsiz Kapatıldı
Haksız yere kredi kartı kapatılması: Daha hesap özeti kesilmeyen, ödemesini yapmış olduğum kredi kartım, Artı Para'daki ...3 günlük gecikme yüzünden bildirim yapılmadan kullanıma kapatılmıştır. Üstelik Akbank Genel Müdürlüğü'nden aranıp ek hesap borcumun 3 gün gecikmede olduğu belirtilerek benden ödeme
Onayım Olmadan Kasko Poliçesi Yenilenip Kartımdan Ücret Çekildi
28.08.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam şubesinden kullandığım taşıt kredisi kapsamında, ilk yıl kasko ve t...rafik sigortası tarafıma bilgi verilerek yapılmıştı. Ancak ikinci yılında hiçbir onayım ve bilgim olmadan, kredi kartımdan 14.508 TL tutarında kasko poliçesi ücreti otomatik olarak
Akbank ATM’de Kalan Param İçin Çözüm Sunulmuyor
04/08/2025 tarihinde Akbank Ümraniye Santral Şubesi ATM’sinde para yatırırken 2700 TL miktar ATM içerisinde kaldı defala...rca kez talepte bulundum. Bununla ilgili mantıklı bir dönüş sağlamadılar. Aynı problemi İş Bankasında’da yaşadım. Onlar kamera kontrolü yaparak ve ATM içerisindeki parayı sayarak p
Akbank Numarasından Beklenmedik Ve Sessiz Aramalar Nedeniyle Rahatsız Oluyorum
Son iki gündür 444 5 880 numarasından günde birkaç kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ise hiçbir şekilde konuşan olmuyor,... sadece sessizlik oluyor. Numara sorguladığımda Akbank’a ait görünüyor fakat arandığımda Akbank genel müdürlüğünden arıyoruz şeklinde bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu aramalar s
Kredi Kartı Ödememde Fazla Ödeme Yapmama Rağmen Eksik Bakiye Sorunu Çözülmüyor
Akbank Axess kredi kartıma ait 95.800 TL olan limitimin tamamını kullandım ve tek seferde kapatmak için mobil uygulama ü...zerinden ödeme yaptım. Ancak hesabım bir anda eksi bakiyede göründü. Borcum kaldığını düşünerek tekrar ödeme yapmaya devam ettim fakat bu sefer eksi tutar daha da arttı. Sonrasında
Akbank Müşteri Hizmetleri'nde Sürekli Oyalama Ve Telefonun Yüzüme Kapatılması
Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde (14 Temmuz 2025, 14:37 ve 17 Temmuz 2025, 10:56) kredi kartı yapılan...dırması için öncelikle gecikmeye girmem gerektiği, ardından gecikmeye düştükten sonra ise her aradığımda 1-2 gün sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. En son olarak 444 5 880 num
Akbank'ın Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Keyfi Uygulama Ve Faiz Yüklemesi
Kredi kartı geciken borcumu yapılandırmak için Akbank Genel Müdürlüğü'nü aradım. BDDK'nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sa...yılı kararını, 28 Temmuz 2025 tarihinden itibaren uygulayacaklarını, bu tarihte aramam gerektiğini söylediler. Oysa BDDK'nın kararında böyle bir tarih uygulaması yok. Akbank keyfi
Akbank ATMde Sıkışan Param 3 Haftadır İade Edilmedi
06 Temmuz 2025 tarihinde Taksim Meydanı'ndaki İstiklal girişi önünde bulunan Akbank Sanat Galerisi önündeki ATM'den 12.0...00 TL yatırdım, 400 TL'sini geri iade etti. Sıkışan paramla ilgili Akbank Genel Müdürlüğü'nü aradım, telefonla şikayetimi bildirmeme rağmen 3 hafta oldu. Hâlen sorunum çözülemedi.
Akbank Ödemeye Rağmen Dosyamı Avukata Göndermiş
Akbank genel müdürlüğü arayıp 1105 TL ödeme yaptığım takdirde yasal takipten çıkacağımı söyledi. Bende gereken ödemeyi y...aptım yasal olan 90 günlük sürem dolmamasına rağmen dosyamı avukata göndermiş. Şikayetçiyim. Gerekirse davada açacağım. Genel müdürlüğe istinaden ödeme yapıyorum fakat şube dosyamı
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Aniden Telefonu Kapatması
+905*****1607 numarasından, Akbank Genel Müdürlüğü'nden arandığım söylenerek arandım. 8 gün gecikmem olduğu belirtildi. ...Tamam dedim, maddi durumumdan dolayı asgarisini ödeyebileceğimi söyledim. Ancak, müşteri temsilcisi telefonu anında yüzüme kapattı ve hemen ardından 'ödeme sözünüz kayda alınmıştır
Banka Adıyla Arayarak Özel Bilgi İsteyen Numara Hakkında Uyarı
0552*****25 numarası, Akbank Genel Müdürlüğü'nden aradığını söyleyerek özel bilgilerimi istedi. Herkesin bu konuda dikka...tli olmasını istiyorum. Bankalar özel numaralardan arama yapmaz. Akbank Genel Müdürlüğü'nün bu konuda bilgisi olup gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Defalarca Belirtmeme Rağmen Akbank Tarafından Sürekli Aranıyorum
Akbank genel müdürlüğünden günde ortalama 5 defa aranıyorum. Özellikle aranmak istemediğimi defalarca söylememe rağmen a...ranıyorum. Genel Müdürlüğü arayıp iletişim tercihlerimi aranmamak olarak değiştirdim. Yine aranıyorum. Farklı numaralardan farklı saatler arandığım için çok rahatsızım. Artık ne ya



















