Akbank bursa şubeleri

02.02.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.149 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess Platinum kartımı Beşevler Bursa şubesi üzerinden açtırdım ve kar...

Aksigorta tarafından düzenlenen 426739645 numaralı konut sigortası poliçem, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 16.01.2026 tarihinde Akbank Gemlik Bursa Şubesi üzerinden otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 8.109,93 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Poliçenin ilk başlangıç tarihi 16.01.20...

Annemin emekli maaşını Akbank Nilüfer Özlüce Bursa şubesine taşıdık. Şubede benimle ilgilenen görevli, maaş taşıma karşılığında 5.000 TL promosyon verileceğini ve bu tutarın 2025 Aralık ayında hesaba geçeceğini sözlü olarak belirtmişti. Ancak 2025 Ekim ayından beri beklememize rağmen herhangi bir p...

Akbank’a ait sonu ****7484 ile biten kredi kartımı 01.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Kartım şu anda kullanıma kapalı olmasına ve herhangi bir borcu ya da taksiti bulunmamasına rağmen, sistemde hâlen kart için kullanılabilir limit görünüyor. 31.12.2025 tarihinde hesap kesim işlemi yapılmasına rağm...

Aksigorta üzerinden, Akbank Bursa şubesi aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan konut ve DASK sigortası yapıldığını fark ettim. Poliçelerin başlangıç tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bu işlemleri 22.12.2025 tarihinde tamamen tesadüfen öğrendim. Herhangi bir talebim, yazılı ya da sözlü ona...

Akbank Garajlar Bursa Şubesi’nden kullandığım 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık 4.254,20 TL olan taksitlerini, 2025’in başından beri yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle düzenli ödeyemiyorum. Daha önce toplamda 4 kez yapılandırma yaptırdım. Son dönemde tekrar ödeme zorluğu yaşadığım için...

24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımın ekstresine üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında toplamda 100.000 TL harcama yaptım. Kartımın son 4 hanesi 5352’dir ve Bursa şubesine bağlıyım. Üyelik ücretiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetle...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess Platin kredi kartıma, 30.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartımı kapatmak istememe rağmen tarafıma, kartımı kapatmaman ve 6 ay boyun...

Akbank Bursa şubesindeki vadesiz hesabıma bugün yapılması gereken havale tutarı hesabıma ulaşmadı. Havale gönderen kişiyle ilgili elimde herhangi bir bilgi ya da dekont bulunmuyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Akbank şubesiyle iletişime geçmedim. ...

Dün, Akbank Müşteri Hizmetleri olduğunu söyleyen kişiler tarafından 9 defa arandım. Akbank Mobil uygulamasına girmemi, başka bir cihazdan benim adıma işlemler yapıldığını söyleyerek, şifremi bloke etmemi ve Akbank SMS göndermemi istediler. Yaklaşık 80 bin lira hesabımdan işlem yapıldı. Bana bilgi ve...

Akbank Axess kartım ile ilgili olarak, sonu 9710 ile biten hesabımdan 25/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 338,66 TL tutarında (üyelik ücreti 1.016.00 TL hesabımda nakit olmadığı için sadece 338.66 TL çekilerek gerisi kredi kartı borcuna eklenmiştir) "Visa/MC kk Geri Ödeme tl" adı altında k...

Akbank Yıldırım Bursa şubesi nezdindeki 0574******61 numaralı vadesiz hesabımda bugün (05.09.2025) para transferi yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Tarafıma hiçbir şekilde bloke sebebi bildirilmedi ve Akbank müşterisini mağdur etti. Hesabıma erişebiliyorum ancak paramı çekemiyo...

02/09/2025 tarihinde Akbank kredi kartıma bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8471'dir ve Bursa şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Bu ücretle ilgili daha önce de başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyelik ücretinin tara...

Akbank Axess kredi kartım (son 4 hane: 9635) 3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sadece “hesabınız güvenlik birimi tarafından bloke olmuştur” deniliyor ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. Şubede de herhangi bir çözüm sunulmadı. Maaş...

Akbank’tan mobil uygulama üzerinden Altıparmak Bursa Şubesi aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, onayım olmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan üç ayrı tarihte Agesa sigorta adı altında toplamda 6.167,69 TL kesinti yapıldı. İlk kesinti 05.04.2025 tarihinde 2.759,15 TL, ikinci...

24 Temmuz 2025 tarihinde Akbank tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden müşterilik ilişkim tek taraflı olarak sonlandırıldı. Genel müdürlük böyle bir karar aldığını belirtti ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte hiçbir gecikmiş borcum, yasal takibim veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen,...

Yaklaşık 1,5 aydır Akbank kredi kartı hesabıma bloke kondu ve pos cihazıma yatan tutarları hesabımdan alamıyorum. Bu süreçte Bursa Şubesi’ne gittim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak kimse yardımcı olmadı. Hesabıma bloke konulmasının gerekçesi olarak sadece güvenlik gerekçesi belirtildi, baş...

Akbank Axess kredi kartımdan bugün, bilgi verilmeden 'fatura kampanya bedeli' adı altında 40 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce de kart aidatı veya benzeri isimlerle çeşitli kesintiler yapılmıştı; ancak bu tür ücretlerin neden yansıtıldığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yap...

Akbank Bursa şubesini kaç gündür arıyorum müşteri temsilcisi ile görüşmek için hiçbir şekilde telefonlarını açmıyorlar. Lütfen acil olarak şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum. Nasıl iletişim kuracağım acaba bu kadar sorumsuz bir banka olamaz. Hiçbir şekilde memnun değilim

02.07.2024 de kendilerini Akbank çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonda yanıltıldım. Kredi kartımdan 92.000 TL çekildi. Telefonu kapatıp anında Akbank'ı aradım, durumu anlattım. Kartı harcama itiraz formu doldurmamı ve gerekli yerlere şikayette bulunmamı söylediler. Gerekli işlemleri ...

20 Temmuz tarihinde Akbank mobil üzerinden çektiğim kredi kapama kredisi sonrası anlamsız bir şekilde mobil hesabıma bloke koyuldu ve başka bir bankanın kredisinin kapanması için gidecek olan EFT işlemi blokelendi. Mobil blokemi Ertuğrulkent Bursa şubesinde kaldırmama rağmen gidecek olan EFT blokesi...

Burada Ö*** isimli bir personel var, ticari kredilerin müşteri hizmetleri işinden sorumlu. Yanlış yönlendirmeleri yüzünden cezaya düşen kredi için özür dileyeceğine olmayacak bir üslupla iletişim kurmayı tercih ediyor. Bazı insanlar bazı işleri neden yapmamalı, güzel bir örnek kendisi.

Yaklaşık bir ay önce Akbank'tan kredi kartı istedim. Bu kredi kartı. Kuryenet firmasına verildi iki haftadır Kuryenet şubesinde bekledikten sonra dağıtıma çıktı sözde. Kuryenet firmasından adresinde bulunamadım diye mesaj geldi adresinde olmama rağmen. Bu firmayla hiçbir şekilde iletişime geçemedim ...

Akbank müşteri hizmetlerini ya da banka şubemi arayınca ulaşamamaktan sıkılmış durumdayım. Daha önce de para transferi yapmak için aradığımda ulaşamadım 2 kere şubeye gitmek zorunda kaldım. Her seferinde aynı şeyi yaşamaktan yoruldum. Kredi kartı vs çıkartmak için arayan bankaya işim düştüğünde ulaş...