to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce kaza sonrası Renault Clio aracımı kasko firmamın yönlendirmesiyle Ankara Renault Akbak servisine tamir için bıraktım. Kasko şirketimle anlaşmalı olduklarını belirttiler ve tamir ücretinin kaskodan karşılanacağını söylediler. Ancak servis, kasko firmasından ödemeyi alamamış ve bana hiçbir şekilde bilgi vermeden doğrudan icra takibi başlatmış. İcra işlemini yeni öğrendim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, savunma hakkı tanınmadan yaklaşık 270.000 TL’lik ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım.
Sürecin başından itibaren müşteriyle iletişim kurulmaması, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan avukat aracılığıyla icra takibi başlatılması son derece etik dışı ve kabul edilemez. Bu olay nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edildim.
Bu nedenle uğradığım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Kaza sonucu onarıma verdiğim aracımı yaklaşık 1,5 yıldır tamamlayamayan yetkili servis Akbak Renault'un sahibi olan kişi, mahcup olması gerekirken hasarlarınızı halledelim demesi gerekirken beni servisten resmen kovdu. Kaskodan parasını aldığı hasarları başka yetkili servislerde yaptırabileceğimi (c...
24.06.2025 tarihinde Clio model aracımın cam değişimi için Ankara Hasköy'de bulunan Renault Akbak servisine başvurdum. 22 Ağustos'da 27.08.2025 tarihinde cam değişimi işlemi için randevu verdiler ve cam aynı gün değişti. Mesai saatlerine yetişemediğim için aracımı güvenlikten teslim aldım. Aracımı...
22.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Akbak Renault bayisinden ÖTV indirimiyle birlikte 750.000 TL’ye Renault Clio model araç almak için anlaştım. Görüşme sırasında araca indirim talep ettiğimde, bana cam filmi hediye edeceklerini söylediler ve bunu kabul ettim. Ancak aracı teslim almaya gittiği...
2023 şubat ayında Renault Symbol marka aracımla Çanakkale'de bir kazaya karıştım. Sonrasında aracımı Renault saruhan servisine aracımın yapılması için götürdüm. Kaskolu aracım yapıldı ve bende teslim aldım. Teslim aldığım zaman sağ farın ellerinde olmadığını ve daha sonra değişeceğini söylediler. Ka...
17.06.2025 Salı günü saat 08:30'da randevu ile bakım zamanı geldiği ve arıza ışığı yandığı için Ankara Akbak Renault servisine gittim. Araç içeri alın...
Yorumlar