Kasko Anlaşmalı Servisten Habersiz İcra Şoku Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

1,5 yıl önce kaza sonrası Renault Clio aracımı kasko firmamın yönlendirmesiyle Ankara Renault Akbak servisine tamir için bıraktım. Kasko şirketimle anlaşmalı olduklarını belirttiler ve tamir ücretinin kaskodan karşılanacağını söylediler. Ancak servis, kasko firmasından ödemeyi alamamış ve bana hiçbir şekilde bilgi vermeden doğrudan icra takibi başlatmış. İcra işlemini yeni öğrendim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, savunma hakkı tanınmadan yaklaşık 270.000 TL’lik ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım.

Sürecin başından itibaren müşteriyle iletişim kurulmaması, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan avukat aracılığıyla icra takibi başlatılması son derece etik dışı ve kabul edilemez. Bu olay nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edildim.

Bu nedenle uğradığım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.