Akasya AVM Danışma Telefonlara Cevap Vermiyor


Arkadaşlar, üç gündür Akasya AVM'yi arıyorum fakat telefonlarına cevap vermiyorlar. Ayrıca telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Bu nasıl bir alışveriş merkezidir anlamıyorum; gözlüğüm orada kaldı ve ulaşamıyorum. Bu durum gerçekten hoş değil, üç gündür aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap vermemeleri ve telefonu yüzümüze kapatmaları kabul edilemez. Umarım ilgili kişiler bu durumu düzeltirler.


Akasya AVM'yi 8 defa aradım. Her yolu denedim ama asla telefonlara cevap verilmiyor. Aynı durumu başka bir AVM ile de yaşamıştım ve telefonumu ilk çalışında açtılar, benimle ilgilendiler. Eşyamı tuvalet veya Burger King masasında unuttum, arayıp danışmadan mı diye sormak istedim ama telefonu açmıyor...

25 Temmuz perşembe günü Akasya AVM yi çok önemli bir şikayetimi ve durumu belirtmek için gün içinde 8 defa aradım. Her yolu denedim ama asla telefonlara cevap verilmiyor. Aynı durumu aynı gün başka bir AVM ile de yaşamıştım ve telefonumu ilk çalışında açtılar benimle ilgilendiler.
Akasya AVM danışmaya ulaşamıyorum. Telefon çalıyor, tuşlama yapıyorum fakat telefon otomatik kapanıyor. Tuşlama yaptıktan sonra sanki birisi telefonu açıyor. Açılır açılmaz geri kapatıyor gibi. Danışmaya sorarak öğrenebileceğim en ufak şey için benim AVM'ye gitmem gerekiyor.

Akasya AVM uygulamasına yükledikten sonra hiçbir şekilde kayıt işlemi oluşturulmuyor, otopark hizmetleri için danışmaya başvurduk danışmada hiçbir şekilde yüzümüze bile bakmadılar danışmadaki görevli arkadaşlar şahsi telefonlarıyla sohbet etmekten ne yazık ki fırsat bulamıyorlar
Yorumlar