GetirYemek’te Domuz Eti Uyarısı Eksikliği Ve Müşteri Hassasiyetine Duyarsızlık

Bağdat Caddesi Suadiye'de akali restorant domuz Eti satmaktadır ve bu restoran getir yemekte hiçbir uyarı yapılmaksızın yer almaktadır. Domuz Eti satan bütün restoranların bunu belirtmeleri gereklidir. Bunu getir yemeğe ilettiğimde benden kanıt isteyerek işi yokuşa sürmüşlerdir, ülkenin çoğunluğu Müslüman olmasa bile bu ülkede Müslümanlar da yaşamaktadır ve hakları ve hassasiyetleri vardır. G***** G*****
Değerli misafirimiz, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür eder, hassasiyetinizi samimiyetle anladığımızı belirtmek isteriz. Akali olarak, tüm ürün içeriklerimizde şeffaflık ilkesine bağlı kalmakta ve ilgili gıda mevzuatlarına tam uyum sağlamaktayız. Bu doğrultuda, ana menümüzde ve standart ürünlerimizde domuz eti veya domuzdan elde edilen herhangi bir içerik kesinlikle bulunmamaktadır. Ancak bazı şubelerimizde, yalnızca müşteri talebi doğrultusunda ve tamamen isteğe bağlı bir yan ürün olarak, “domuz bacon” seçeneği sunulmaktadır. Bu ürün, GetirYemek platformu üzerinden verilen siparişlerde yalnızca ekstra malzeme (yan ürün) tercihi sırasında açıkça "domuz bacon" adıyla listelenmekte ve seçim tamamen kullanıcının tercihine bırakılmaktadır. İlgili içerik bildirimleri, Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği kapsamında, gerekli şeffaflığı sağlayacak şekilde sunulmakta olup; bu bağlamda herhangi bir yanıltıcı beyan veya bilgi eksikliği söz konusu değildir. Akali olarak, yasal sorumluluklarımızın yanı sıra misafirlerimizin hassasiyetlerine de saygı göstererek tüm süreçlerimizi bu anlayışla yürütmeye devam edeceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Akali Ekibi








