Toplam çözüm sayısı
..

Akakçe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.868

Akakçe
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

712 şikayet

profile
  • 1.905görüntüleme
  • 02 Şubat 20:26

Akakçe Esyamburda.com İademi Yapmadı

Akakce.com üzerinden esyamburada com üzerinden iki adet sipariş verdim. Ödemeyi yaptım daha sonra bir bayan arayıp sipariş verdiğiniz tavalarda çizik var muadilini gönderelim dedi. Bende hayır ücretimi iade edin dedim tek ürün iadesi yapıldı ama hala ikinci ürün iadesi yapılmadı

profile
  • 2.256görüntüleme
  • 02 Şubat 13:40

Akakçe Aracılığı İle Alışveriş Yapmak Ve Meydana Gelen Mağduriyetler

Akakçe'den aracılığı ile alışveriş yaptım. Fer-yak firmasından. Güya kolay sipariş. AA0141405225732336 siparişimi iade etmek istedin üst model almam gerektiği söylendi. Ana kart olduğu içinde iade etmem gerekti. Akakçe'de iade butonu yok. İade formu oluşturamıyorsunuz ve sizi muhatap almıyor. Dahası...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.851görüntüleme
  • 31 Ocak 01:09

Akakçe Smallman Göz Göre Göre İnsanları Yanıltıyor Yanlış Ürün Gönderiyor

Smallman firmasından aldığımız Hi-Level 512GB Sata3 M2 Nvme pcle SSD 3300-3100MBS ürünü satıcı firmaya ürün aynı değerlere sahip değilse göndermeyin" dememe rağmen "satın almış olduğunuz ürün gönderilecektir" demişlerdir fakat gelen ürünün değerleri 1750 civarı değere sahip. Smallman firmasına durum...

profile
  • 2.004görüntüleme
  • 29 Ocak 12:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakce.com Eksik Kargo İlgilenen Yok

Eksik ürün geldi. Akakce.com sitesinden ödeme yaptım ho kimse ilgilenmiyor kimse Akakce.com.com üzerinden ödeme yapmasın ürün satın aldık. Eksik geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Firmada ürünleri yollayacağım dedi. Yollamıyor mutlu Bilgisayar firmanın adı resim ektedir

Akakce.com Eksik Kargo İlgilenen Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.879görüntüleme
  • 28 Ocak 21:04

Akakce.com Ürün İadesinde Para İadesi Yapılmadı

akakce.com üzerinden almış olduğum WiFi router cihazı 300 Mbps özellikli olmasına rağmen 40 Mbps üzerine kablolu bile alamamam durumunda iade talebinde bulundum. İade kodu ilettiler firma tarafına gönderdim takip kodum ve evrakına kadar elimde mevcut. Ürün elimize ulaşınca tarafınıza iade yapılacakt...

Akakce.com Ürün İadesinde Para İadesi Yapılmadı
profile
  • 1.874görüntüleme
  • 28 Ocak 11:42

Akakçe Başaran Cep Aksesuarın İlgisizliği

Akakçe aracılığı ile bu firmadan aldığım cep telefonu kılıfını telefonuma uymadığı için iade etmek istedim, fakat firma lütfedip cevap bile vermiyor, ...

Selami'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 11:42

“Başaran cep aksesuara teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1.945görüntüleme
  • 26 Ocak 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe Sitesi Aracılık Yaptığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Yıllardır fiyat karşılaştırması için takip ettiğim Akakçe sitesine oluşan güvenim sayesinde online alışveriş kanalından ürün satın aldım. Ben her şeyi Akakçe üzerinden hallederken arka planda başka siteden alışveriş yapılıyormuş. Bu durum tüketiciler için son derece yanıltıcıdır. Ürün açıklamalarınd...

Akakçe Sitesi Aracılık Yaptığı Ürünün Arkasında Durmuyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 18:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.946görüntüleme
  • 21 Ocak 18:25

Akakce.com E Cosmo

Akakce.com aracılığıyla e cosmo adlı satıcıdan ürün akdim. Daha sonra ürünü iptal edip başka bir ürün aldım ama para iadem bir türlü yatmadı.Akakce.com aracılığıyla e cosmo adlı satıcıdan ürün akdim. Daha sonra ürünü iptal edip başka bir ürün aldım ama para iadem bir türlü yatmadı.

profile
  • 2.310görüntüleme
  • 20 Ocak 19:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe Kargolanmayan Ürün, Yanıtlanmayan İptal İsteği Ve Kapalı Telefonlar!

17 Ocak tarihinde buton Medikal firmasından Akakçe aracılığıyla aynı gün kargo vaadiyle sipariş etmiş olmama rağmen AA0851**********63 sipariş numaralı 544 TL tutarında ki ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Firmaya mesaj atıyorum cevap alamıyorum, iptal isteği gönderiyorum cevap alamıyorum. Arıyor...

profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 15:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ücret iadesi yapıldı”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.582görüntüleme
  • 19 Ocak 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Akakce.com Sitesinden İade Tutarını Alamıyorum

Akakçe sitesinden satın aldığım ürünü iade ettim. İade ettiğim firma, iadeyi kabul edip ücretini Akakçe sitesine iade ettiğini bildirmesine rağmen öde...

Akakce.com Sitesinden İade Tutarını Alamıyorum
Akakce.com Sitesinden İade Tutarını Alamıyorum
Akakce.com Sitesinden İade Tutarını Alamıyorum
+1
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 22:09

“Merhaba;   Akakçe'den satın almış olduğunuz ürünün ücret iadesi bugün itibari ile yapılmıştır, sistemsel bir sorun yüzünden zamanında yapmış  olduğumuz iade gerçekleşmemiş  sorun için özür diliyoruz… Saygılarımla, İyi Çalışmalar, Sorunum çözümlendi, loya makine tarafından sistemsel bir karışıklık nedeniyle takılmış olan ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1.478görüntüleme
  • 19 Ocak 18:16

Akakçe Bilgim Dışında Sipariş İptali

Viewsonic marka 2k çözünürlükte 27 inch bir monitör siparişi vermiştim. Sipariş verilme esnasında herhangi bir problem oluşmadı. Aradan 15 saat sonra siparişimin alıcı tarafından iptal edildiğine dair bir mail aldım. Fakat ben siparişimi hiçbir şekilde iptal etmedim. Sipariş esnasında ürünün fiyatı ...

Akakçe Bilgim Dışında Sipariş İptali
Akakçe Bilgim Dışında Sipariş İptali
Akakçe Bilgim Dışında Sipariş İptali
+1
profile
  • 1.607görüntüleme
  • 18 Ocak 11:49

Akakçe Bedeli Ödenen Ürünün Tesliminin Sağlanması Veya Ücretinin İadesi

Akakçe üzerinden sipariş etmiş olduğum ve Aras Kargo'ya verildiği bildirilen ürünümün, sonradan Sürat Kargo'ya teslim edildiği bilgisi verilmiştir. Sürat Kargo takip numarası ile yaptığım incelemede ürünün tarafıma teslim edildiği görüntülenmektedir. Ancak ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Sürat Ka...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 11:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.436görüntüleme
  • 13 Ocak 07:52

Akakçe Aldatıcı Satış

Ak akçeden 3 Ocak 2021 de mouse klavye seti aldım. Alışveriş sırasında "ürün yok" ya da "stokta kalmamış" uyarısı yoktu. Ürünü sattılar bana. Ama 1 gün sonra satışın iptal olduğu söylediler. O gün fiyatlara baktığımda ise ürünün zamlandığını gördüm. Açıkçası pek inandırıcı gelmedi.

Akakçe Aldatıcı Satış

Marka Profili

Akakçebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Akakçe henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur

Akakçe

Akakçe Hakkında Genel Bilgiler

Akakçe, farklı pek çok kategoride sayısız markanın ürünlerini görebileceğiniz, ardından ilgili satıcının bulunduğu web sitesine yönlendirildiğiniz bir platform. Tam adı Akakçe Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. olan şirket, dünya ölçeğinde yükselen online alışveriş sisteminin Türkiye’deki öne çıkan örnekleri arasında. Elektronikten süpermarkete, ev & ofis & yaşamdan saat & giyim & aksesuara kadar aklınıza gelebilecek pek çok kategoride hizmet veren Akakçe, indirimli fiyat, gelişmiş ürün karşılaştırma sistemi gibi özellikleriyle alışverişinizi kolayca özelleştirmenizi sağlar. Böylece aradığınız ürünlerin hangi satıcıda ne kadara satıldığını öğrenebilir, aynı gruptaki ürünleri kıyaslayabilir ve en uygun fiyatlı web sitesine yönlendirilebilirsiniz. Şirketin web sitesine giderek daha detaylı bilgi alabilir, Akakçe yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Akakçe Ürün ve Hizmetleri Neler?

Akakçe ile farklı pek çok yaşam alanınızı şekillendirebileceğiniz ürünleri bulmanız çok kolay. Aklınıza gelebilecek birçok kategorideki ürünlerin listelendiği web sitesinde, ürün detaylarına tıkladığınızda karşınıza “Satıcıya Git” butonu çıkar. Bu butona tıklayarak, ürünün satışa sunulduğu web sitesine yönlendirilirsiniz. Yani Akakçe’de ürün satışı değil, satılan ürünün yer aldığı web sitesine yönlendirme sağlanır. Bu bakımdan size büyük avantaj kazandırabilecek ürün karşılaştırma sistemiyle Akakçe, alışverişinizi çok daha kişiselleştirmiş bir şekilde yapabilmenizi amaçlar. Örneğin, akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi cihazları incelemek için sitedeki “Elektronik” kategorisinin üzerine gelmeniz ve karşınıza çıkan menüye göre ilerlemeniz yeterlidir. Buradan “Cep Telefonu” sekmesine tıkladığınızda, karşınıza Türkiye’deki popüler pek çok e-ticaret sitesinde satışa sunulan ürünler çıkar. Bu ürünlerden birinin detayına girdiğinizde ise “Satıcıya Git” butonunu görürsünüz. Bu butona tıklayarak ürünün satışa sunulduğu web sitesine gidebilir, alışverişinizi yapabilirsiniz. Akakçe’de diğer tüm kategori ve ürün gruplarında da aynı mantık söz konusudur. Örneğin, “Ev, Ofis, Yaşam” kategorisi de mutfak eşyalarından çalışma koltuklarına, ütü masalarından halılara, çok amaçlı dolaplardan ofis ekipmanlarına kadar envaiçeşit ürünü bulabileceğiniz bir alan. Ayrıca Özel Sayfalar, Popüler Aramalar, İndirimler gibi sekmelerde de aradığınız ürünleri çok daha cazip ve kolay bir şekilde bulmanız mümkün. Tüm bunların yanı sıra bir e-ticaret siteniz olmadan da Akakçe’de ürün satışı gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için, ürünlerinizi ve sanal POS’unuzu Akakçe’ye entegre etmeniz gerekir. Akakçe güvenilir mi merak ediyorsanız, site internetteki güvenli gezintiler için sık tercih edilen HTTPS uzantısına sahiptir ve SSL sertifikası sayesinde kredi kartınızla güven içerisinde alışveriş yapmanızı amaçlar.

Akakçe İletişim

Alışverişçiler için ücretsiz bir fiyat karşılaştırma servisi olan Akakçe telefon numarası ile iletişim desteği sağlamaz. Şirketle irtibata geçmek için “İletişim” sayfasına gidip üye girişi yapabilir, üye değilseniz hesap açtıktan sonra işlemlerinize devam edebilirsiniz. Akakçe müşteri hizmetleri gibi telefon numaralarına sahip olmayıp [email protected] e-mail adresinden kendisiyle iletişime geçmenizi sağlayabilir. İsterseniz Akakçe şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel tüketici yorumlarından oluşan sayfamızda, iadeden satıcıya, kargodan iptale kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda değerlendirme yapılır. Böylece sorularınıza birinci elden yanıt alabilir, arzu ederseniz siz de Akakçe ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem alışverişçilerin hem de şirketin gördüğünü bilmenizde yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

Akakçe telefon numarası nedir?

Akakçe telefon desteği sağlamaz. Web sitesindeki “İletişim” sayfasına tıklayıp üye girişi yaptıktan sonra şirketle irtibata geçebilir, [email protected] e-mail adresine de yazabilirsiniz.

Akakçe’de nasıl satış yapabilirim?

E-ticaret siteniz varsa, sitenize yönlendirme sağlanması için Akakçe’de yer alabilirsiniz. Bu yöntemle Akakçe’de listelenmek için, tüketicinin güvenle sipariş verebileceği bir e-ticaret sitesi yapısında olmanız yeterli. E-ticaret siteniz olmadan da ürünlerinizi ve sanal POS’unuzu Akakçe’ye entegre ederek satış yapabilirsiniz.

Akakçe ile ilgili farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.