to read complaints and reviews, or file yours.Akakçe Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Yaklaşım Mağaza Kapatmaya Yönlendirme
Akakçe'den 2 yıldır hizmet alıyoruz fakat 20 gün önce minimum bakiye tutarını 4.000 TL olarak güncellediler. Bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servisten A*** Bey ile görüştüm. Kendisi oldukça saygısız davrandı ve müşterileri mağazalarını kapatmaları için teşvik ediyorlar. Hizmet sunmak yerine 'kapatın' diye yol gösteriyorlar, 'şikayet edin isterseniz' şeklinde de yönlendirme yapıldı. Akakçe'nin kalitesi bu tarz müşteri temsilcileri yüzünden düşüyor.
