Ak Yatırım Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyor!


Akbank borsada satım işlemi yapamıyorum 1.30 saattir. Emir düzeltme yapamıyorum hata veriyor uygulama. Emir iptal yapamıyorum hata veriyor Ak Yatırım uygulamayı kapatıp arka plandan silip tekrar açıyorum yine aynı. Ne emir düzeltme ne emir iptali olmuyor sizin yüzünüzden para kaybediyoruz gün başından beri müşteri hizmetlerini aradım tam 55 dakikadır. (hâlâ hatta bekliyorum bağlanmayı) telesekreterin müşteri hizmetlerine bağlanmasını bekliyorum şu sorun bir düzelsin artık son çare tüm borsa hesabındaki parayı çekip hesaplarımın hepsini kapatmak kaldı geriye.
Böyle bir sorun olamaz arıyorsun konuşacak muhataba saatlerdir bağlanılmıyor. Şu an tek isteğim değerlendirme anketinde yakınlara tavsiye eder misiniz sorusunda hayırı tuşlarken telefonu kırmak. Ama önce müşteri hizmetlerine bağlanmam lazım (! ) bu kadar olmaz ya senede bir işimiz düşüyor bütün işimi gücümü bıraktım saatlerdir para kaybını önlemek için size bağlanabilmeyi bekliyorum.





