Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ak Yatırım Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyor!

Ak Yatırım Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyor!
Cihat
8 Ağustos 2023 12:033.051

Akbank borsada satım işlemi yapamıyorum 1.30 saattir. Emir düzeltme yapamıyorum hata veriyor uygulama. Emir iptal yapamıyorum hata veriyor Ak Yatırım uygulamayı kapatıp arka plandan silip tekrar açıyorum yine aynı. Ne emir düzeltme ne emir iptali olmuyor sizin yüzünüzden para kaybediyoruz gün başından beri müşteri hizmetlerini aradım tam 55 dakikadır. (hâlâ hatta bekliyorum bağlanmayı) telesekreterin müşteri hizmetlerine bağlanmasını bekliyorum şu sorun bir düzelsin artık son çare tüm borsa hesabındaki parayı çekip hesaplarımın hepsini kapatmak kaldı geriye.

Böyle bir sorun olamaz arıyorsun konuşacak muhataba saatlerdir bağlanılmıyor. Şu an tek isteğim değerlendirme anketinde yakınlara tavsiye eder misiniz sorusunda hayırı tuşlarken telefonu kırmak. Ama önce müşteri hizmetlerine bağlanmam lazım (! ) bu kadar olmaz ya senede bir işimiz düşüyor bütün işimi gücümü bıraktım saatlerdir para kaybını önlemek için size bağlanabilmeyi bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ak Yatırım Akbank Gece Paramı Çekmiş

Enes
20 Eylül 2023 22:17617

Akbank Ak Yatırım'dan şikayetçiyim. Sistemlerindeki sorundan dolayı hisse senedi alış satıl yapmakta sorunlar yaşadım ve...

1

Ak Yatırım Akbank Sistemsel Para Blokajı Ve Kaybı

Derya
15 Mayıs 2024 20:445.876

Ak Yatırımın telefonuma defalarca gönderdiği SMS üzerine Hisse senedi alım satım için 20 gün önce borsa hesabı açtım ve ...

1 Destek
1

Ak Yatırım Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Orhan
14 Eylül 2023 11:591.146

Akbank Ak Yatırım'dan şikayetçiyim. Sistemlerindeki sorundan dolayı hisse senedi alış satıl yapmakta sorunlar yaşadım ve...

Ak Yatırım Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
1

Ak Yatırım Borsa İşlem Platformunda Yaşanan Sorun

Raif
8 Ağustos 2023 14:263.249

08.8.2023 günü Ak Yatırım'ın borsa işlem platformu TradeAll'da yaşanan sorun nedeniyle Ak Yatırım müşteri hizmetlerine b...

2 Destek