Servis Sonrası Dyson Süpürgemin Orijinal Parçaları Sahte Ürünlerle Değiştirildi

27 Ekim’de İstanbul Sancaktepe’deki Akservis Elektronik Bilişim’e Dyson V11 süpürgemin tetik tuşunu değiştirmek için başvurdum. Ürünümü 3 Kasım’da teslim aldım. Ancak, cihazın orijinal ve yeni olan bataryası ile şarj aletinin sahte ve kalitesiz ürünlerle değiştirildiğini fark ettim.
Teslim aldıktan hemen sonra servisi aradığımda, yetkililer durumu inkar etti ve ispatlanamayacağını söylediler.
Bu işlem garanti kapsamında olmadığı için 2000 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesi için orijinal parçalarımın iadesini ya da yeni ürün temin edilmesini talep ediyorum.








