Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Aşırı İptal Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Cansu
03 Kasım 2025 07:40
927

25 Ekim tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayollarına ait İstanbul–Şanlıurfa uçuşumun biletini iptal etmek zorunda kaldım. Bileti 1.526,46 TL’ye satın almıştım, ancak iptal sonrası tarafıma yalnızca 150,13 TL iade edildi. İptal sırasında cezai kesinti uygulanacağına dair bir uyarı gördüm fakat bu kadar yüksek bir kesinti olacağını bilmiyordum; bana net bir ücret tablosu veya iptal politikası sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin benim onayımla gerçekleştiği ve bu nedenle bir şey yapılamayacağı söylendi. Ancak, bu kadar büyük bir kesintiyle karşılaşacağımı bilmeden onay verdim ve kendimi mağdur hissediyorum.

Ödediğim tutarın tamamının ya da en azından daha makul bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-asiri-iptal-kesintisi-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Dönüş Uçuşunun Ücretsiz İadesi Yapılmadı Ve Gidiş Uçuşu İçin Ceza Ödemeye Zorlanıyor

profile
Zehra
17 Mart 18:55
19
iptal-edilen-donus-ucusunun-ucretsiz-iadesi-yapilmadi-ve-gidis-ucusu-icin-ceza-odemeye-zorlaniyor-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet 800 TL Silah Taşıma Ücreti İle Yasal Üst Sınırı Aşıyor

profile
Ramazan
06 Ocak 17:44
537
anadolu-jet-800-tl-silah-tasima-ucreti-ile-yasal-ust-siniri-asiyor-1.jpg

Ajet Ek Ücretli Cam Kenarı Koltuğum Açıklama Olmadan Değiştirildi

profile
Escar
12 Ocak 03:25
245
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade Hakkında Şikayet

profile
Özgür
06 Aralık 2025 11:54
1.308

Ajet Uçuşunda Kabin Bagajı Ücretinin Haksız Şekilde Talep Edilmesi

profile
Burcu
16 Mart 17:26
5
Benzer Şikayet Yaz