Ana Sayfa
AJet
Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Aşırı İptal Kesintisi Ve Mağduriyet

ID:34099315

Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Aşırı İptal Kesintisi Ve Mağduriyet

Cansu

03 Kasım 2025 07:40

927

25 Ekim tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayollarına ait İstanbul–Şanlıurfa uçuşumun biletini iptal etmek zorunda kaldım. Bileti 1.526,46 TL’ye satın almıştım, ancak iptal sonrası tarafıma yalnızca 150,13 TL iade edildi. İptal sırasında cezai kesinti uygulanacağına dair bir uyarı gördüm fakat bu kadar yüksek bir kesinti olacağını bilmiyordum; bana net bir ücret tablosu veya iptal politikası sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin benim onayımla gerçekleştiği ve bu nedenle bir şey yapılamayacağı söylendi. Ancak, bu kadar büyük bir kesintiyle karşılaşacağımı bilmeden onay verdim ve kendimi mağdur hissediyorum.

Ödediğim tutarın tamamının ya da en azından daha makul bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-asiri-iptal-kesintisi-ve-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Dönüş Uçuşunun Ücretsiz İadesi Yapılmadı Ve Gidiş Uçuşu İçin Ceza Ödemeye Zorlanıyor

Zehra

AJet

17 Mart 18:55

Enuygun üzerinden AJet firmasıyla 18 Mart Sharjah–İstanbul gidiş, 27 Mart İstanbul–Sharjah dönüş olacak şekilde toplam 28.178,99 TL tutarında gidiş‑dönüş bileti satın aldım. 27 Mart tarihli dönüş uçuşum AJet tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu uçuşun ücret iadesi tarafıma yapılmadı. AJet...

iptal-edilen-donus-ucusunun-ucretsiz-iadesi-yapilmadi-ve-gidis-ucusu-icin-ceza-odemeye-zorlaniyor-1.jpg

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet 800 TL Silah Taşıma Ücreti İle Yasal Üst Sınırı Aşıyor

Ramazan

AJet

06 Ocak 17:44

537

Anadolu Jet ile yapmayı planladığım bir uçuş için silah taşıma ücreti hakkında bilgi almak amacıyla bugün çağrı merkezini aradım. Görüşmede bana silah taşıma ücreti olarak 800 TL alınacağı açıkça söylendi. Oysa yeni düzenlemelere göre silah taşıma ücretinin en fazla 200 TL olması gerektiğine dair b...

anadolu-jet-800-tl-silah-tasima-ucreti-ile-yasal-ust-siniri-asiyor-1.jpg

Ajet Ek Ücretli Cam Kenarı Koltuğum Açıklama Olmadan Değiştirildi

Escar

AJet

12 Ocak 03:25

245

11 Ocak 2026 tarihli Anadolu Jet vf 3309 seferli uçuşumda, özellikle ücret ödeyerek satın aldığım 31a cam kenarı koltuğumdan, kabin görevlileri tarafından hiçbir açıklama yapılmadan alınıp iki sıra arkaya, koridor başına geçirildim. Cam kenarı koltuğu özellikle tercih etmeme ve bunun için 149 TL eks...

1 Destek

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade Hakkında Şikayet

Özgür

AJet

06 Aralık 2025 11:54

1.308

05.12.2025 tarihinde Ajet üzerinden, 07.12.2025 saat 08.00’deki Antalya–İstanbul uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 1.467,00 TL ödediğim bilet için iptal sonrası tarafıma yalnızca yaklaşık 150 TL iade edildi. Bu kadar yüksek kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda Ajet’ten hiçbi...

4 Destek

Ajet Uçuşunda Kabin Bagajı Ücretinin Haksız Şekilde Talep Edilmesi

Burcu

AJet

16 Mart 17:26

15 Mart 2026 tarihli Belgrad–İstanbul Ajet uçuşumda, biletimi satın alırken kabin bagajımın bilet ücretine dahil olduğu bilgisiyle işlem yaptım. Buna rağmen uçağa biniş kapısında kabin boy bagajım için benden ekstra ücret talep edildi. Görevliler kabin bagajımın ölçülere uymadığını öne sürerek 50 e...

Öne Çıkan Konular

AJet bilet iptal etme AJet bilet iptali AJet bilgi AJet havayolu AJet iade AJet iptal edildi AJet mağduriyet AJet talebimi AJet uçuş

Benzer Şikayet Yaz