to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayollarına ait İstanbul–Şanlıurfa uçuşumun biletini iptal etmek zorunda kaldım. Bileti 1.526,46 TL’ye satın almıştım, ancak iptal sonrası tarafıma yalnızca 150,13 TL iade edildi. İptal sırasında cezai kesinti uygulanacağına dair bir uyarı gördüm fakat bu kadar yüksek bir kesinti olacağını bilmiyordum; bana net bir ücret tablosu veya iptal politikası sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin benim onayımla gerçekleştiği ve bu nedenle bir şey yapılamayacağı söylendi. Ancak, bu kadar büyük bir kesintiyle karşılaşacağımı bilmeden onay verdim ve kendimi mağdur hissediyorum.
Ödediğim tutarın tamamının ya da en azından daha makul bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dayımın vefatı nedeniyle ailem ile seyahat planımızı değiştirmek zorunda kaldık ve uçuşlarımızın başka bir tarih ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Ajet'e ilettiğim geri bildirim formunda vefat durumunu açıkça belirtmeme ve ölüm belgesini ibraz etmeme rağmen, tarafıma “Bilet değişikl...
30.10.2025 Hamburg-Samsun gidiş ve 10.11.2025 Samsun-Hamburg dönüş olacak şekilde Ajet’ten 35S1LQ rezervasyon kodu ile uçak bileti aldım. Ancak biletimi aldıktan sonra uçuş saatlerim defalarca değiştirildi. Özellikle dönüş uçuşum, bana sürekli farklı saatlerde ve bana uymayan şekilde yeniden planlan...
24 Aralık tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ajet havayollarına ait Ağrı–Ankara uçuşu için 1458 TL tutarında bilet satın aldım. Tarihi yanlış girdiğim için 25 Aralık’ta bileti uygulama üzerinden açığa aldım. Ancak bilet bedeli karşılığında tarafıma yalnızca 1 TL’lik kupon tanımlandı, geri kalan t...
Ajet Havayolları ile 19 Aralık tarihinde Ankara–Gaziantep uçuşumu gerçekleştirdim. Bu uçuş için kredi kartıyla 10.700 TL ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen barkodlu e-faturam tarafıma gönderilmedi. İlgili bilet numaram 2042445790921’dir. Yaklaşık bir haftadır Ajet ile ...
Yorumlar