to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayollarına ait İstanbul–Şanlıurfa uçuşumun biletini iptal etmek zorunda kaldım. Bileti 1.526,46 TL’ye satın almıştım, ancak iptal sonrası tarafıma yalnızca 150,13 TL iade edildi. İptal sırasında cezai kesinti uygulanacağına dair bir uyarı gördüm fakat bu kadar yüksek bir kesinti olacağını bilmiyordum; bana net bir ücret tablosu veya iptal politikası sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin benim onayımla gerçekleştiği ve bu nedenle bir şey yapılamayacağı söylendi. Ancak, bu kadar büyük bir kesintiyle karşılaşacağımı bilmeden onay verdim ve kendimi mağdur hissediyorum.
Ödediğim tutarın tamamının ya da en azından daha makul bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Ordu – Sabiha Gökçen arası uçuş için Ajet’ten öğrenci indirimi kullanarak bilet almak istedim. Ancak online bilet alırken öğrenci seçeneği olmadığı için mecburen çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Öğrenci indirimi yüzde 10 olmasına rağmen, çağrı merkezi üzerinden işlem yap...
Ajet üzerinden Ankara Esenboğa – Batman Havalimanı uçuşum için 11 Mart saat 11.55 tarihli bir bilet aldım. Normalde 12 Mart’ta almam gereken bileti yanlışlıkla 11 Mart’a aldığımı fark edince, hemen ertesi gün olan 12 Mart saat 11.55 uçuşuna değiştirmek istedim. Bu nedenle önce Ajet müşteri hizmetle...
1 Şubat saat 12:15’teki Trabzon–Sabiha Gökçen a Jet uçuşumda silah taşıma ücreti adı altında mevzuata aykırı bir tahsilatla karşılaştım. Bakanlığın ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün belirlediği 200 TL’lik üst sınır olmasına rağmen benden 800 TL ücret alındı. Ödemeyi havalimanında yaptım ve emd...
Ajet mobil uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihli Kayseri – İstanbul uçuşu için 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak dalgınlığıma gelip kayıtlı iletişim bilgilerimden eşim yerine kardeşimin adına bilet oluşturmuşum. Durumu fark edince Ajet müşteri hizmetlerini aradım, bu kanal üzerinden hiç...
3 Ocak günü Londra Stansted Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e giden vf1988 seferiyle 13 yaşındaki yeğenim tek başına Ajet ile yolculuk etti. Aynı kabin bagajıyla İstanbul’dan Londra Gatwick’e THY ile sorunsuz uçmuşken, dönüşte Ajet görevlileri bu kabin bagajını hiçbir makul açıklama yapmadan kabul etm...
Yorumlar