to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde, yaklaşık 1 saat 35 dakika süren Adana Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen seferi (VF3145) sırasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçuş kurallarına uygun şekilde, 3 kilo ağırlığında ve Pomeranian cinsi köpeğimle seyahat ediyordum. Köpeğimin gırtlağında eklem çökmesi olduğu için %50 oranında nefes alabiliyor ve oldukça sakin, uysal bir hayvan. Uçak içine girişte, köpeğimin çok tedirgin ve az nefes aldığını fark ettim. Kabin Amiri N****** Hanım'dan, ön sırada otururken yanımdaki yolcunun da izniyle, kafesin ucunu hafifçe açıp köpeğimi sakinleştirmek için izin rica ettim.
Ancak N****** Hanım, son derece saygısız bir tavırla hem bana hem de köpeğime yaklaşarak uçuş ekibini üzerime yönlendirdi. Köpeğim çırpınırken ve ben ağlarken, sadece kafesin ucunu açmak istemiştim çünkü temas ederse paniği geçecekti. Tüm bu süreçte bana karşı gözlerini dikip aynı tavrını sürdürdü. Bu yaklaşım, bir kabin amirine ve müşteri ilişkilerine hiç yakışmadı. Köpeğim şu anda veterinerde solunum tedavisi görüyor ve yaşadığımız bu olumsuz uçuşu, köpeğimin çırpınışlarını ve nefesinin kesilmesini asla unutamayacağım.
Köpeğime herhangi bir şey olursa, uçakta şahit tuttuğum yolcularla birlikte hem ilgili personelden hem de firmadan şikayetçi olacağımı belirtmek isterim. Uçak içi kamera kayıtlarının incelenmesini, Kabin Amiri N****** Hanım hakkında işlem yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Rezervasyon/bilet numaram: 3A8M4E.
13.02.2025 tarihinde 20:15 saatli VF3148 uçuş no’lu İstanbul Sabiha Gökçenden Adana Çukurova seyahatim için uçağa bindiğimde montumu kabin bagajına yerleştirdim. Yerleştirdikten hemen sonra elime beyaz, yapışkan ve pis kokulu bir sıvı geldi. Sonrasında montumu kontrol ettiğimde yoğun bir şekilde bir...
4 Ekim 2025 tarihinde vf4068 sefer sayılı Anadolu Jet (ajet) Dalaman uçuşunda, köpeğimle birlikte seyahat ediyordum. Küçük ırk olan köpeğim taşıma çantasında ve kurallara uygun şekilde yanımdaydı. Uçağın kalkmasına en az 10-15 dakika olmasına rağmen, hostes h**n hanım, köpeğimin çantasının ağzını ka...
19.04.2024 tarihli Sabiha Gökçen - Frankfurt VF35 numaralı Ajet uçuşunda yaşadığımız sorun nedeniyle bu maili yazıyorum. 64 günlük bebeğimizle yaptığımız bu uçuşta bebeğimizin konforu ve sağlığı için beşiğe uygun en ön sıradan koltuk rezervasyonu yaptık ve Premium paket için ekstra ücret ödedik. Uçu...
22 Temmuz 2025 Salı günü saat 15:55’te VF3330 sefer sayılı Anadolu Jet uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na gitmek üzere bilet aldım. Yanımda evcil hayvanım olan muhabbet kuşu vardı ve bunun için 300 TL ek ücret ödeyerek bilet düzenlendi (PNR: 30J205). Ancak uçağa biniş sıra...
Bugün yaşattıklarınızı asla unutmayacağım ve her yere yazacağım. Sn. Ci**, VF3069 ADB-SAW 24.06.2025 19:30-20:40 ve VF3286 SAW-OGU 25.06.2025 00:15-01:55 uçuşu için biletlerimiz tamamlandı. PNR: 2T76ZT Sn. C**, VF3282 SAW-OGU 25.06.2025 05:35-07:15 uçuşu için biletleme tamamlandı. PNR: 2U45L2 Gires...
Yorumlar