to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 Perşembe günü Ajet ile ablamla birlikte Ankara’dan Şanlıurfa’ya 19.35 kalkışlı, PNR numarası 3Z0R41 olan uçuşumuz vardı. Uçağın iptal olacağı aslında belliydi; ancak bize herhangi bir net bilgi verilmeden sürekli rötar anonsları yapılarak yaklaşık iki saat boyunca havalimanında bekletildik. Beklememizin sonunda uçuşun iptal edildiği açıklandı.
Uçuş iptal edilince bavullarımızı almak için aşağı indik, fakat bagajlar da oldukça geç teslim edildi. Bavulumuzu teslim aldığımızda ise bavulun doğrudan kırıldığını ve içindeki kıyafetlerin dışarıdan görünecek halde olduğunu fark ettik. Sadece bizim değil, toplam beş yolcunun daha bavulunun kırık şekilde teslim edildiğini gördük ve bu nedenle havalimanında ekstra zaman kaybederek bavul iade işlemleriyle uğraşmak zorunda kaldık. Tüm bu aksaklıkların sonunda eve çok geç ve gerçekten yıpranmış halde dönebildik.
Yaşadığımız sorunlarla ilgili Ajet ile iletişime geçmek için hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca deneme yaptım. Telefonda tam kırk beş dakika hatta bekledikten sonra görüşme sağlanamadan hat Ajet tarafından kapatıldı ve şu anda da hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kırılan bavulla ilgili ayrıca bir talebim olmasa da, hem iptal edilen uçuş hem de yaşadığımız iletişim ve süreç aksaklıkları nedeniyle uğradığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Ajet’in Ankara uçuşları olan 19:00 ve 21:00 seferleri, yolcular salona alınmış olmasına rağmen iptal edildi. Diğer firmaların uçakları ve Ajet’in İstanbul uçağı sorunsuz bir şekilde piste inip kalkarken bizim uçuşlarımızın iptal edilmesi, hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle c...
19.01.2026 tarihinde saat 07:50'de Ajet VF4302 Ankara–Van uçuşu ile Van’a iniş yaptığımızda, bagajlarımızın Ankara’da unutulduğu bilgisi tarafımıza iletildi. Valizlerimizin içinde aciliyeti olan ilaçlarımız, PlayStation cihazım, özel kişisel eşyalarım ve maddi değeri yüksek kıyafetlerimiz bulunmasın...
17.01.2026 tarihli vf5205 sefer sayılı Diyarbakır – Hurghada uçuşum için Ajet’ten almış olduğum biletle, hiçbir hava muhalefeti yokken yaşanan ciddi rötar ve iptal nedeniyle çok büyük mağduriyet yaşadım. 18.50’de kalkması gereken uçağımız, tamamen uçağın gecikmesi sebebiyle önce 21.10’a ertelendi, a...
14.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Şanlıurfa’ya 19.20 kalkışlı uçuşuma bindim. Uçağın 19.20'de kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve uçuş ancak 21.20'de gerçekleşti. Bu süreç boyunca tarafıma SMS, telefon, e-posta gibi hiçbir bilgilendirme yapılm...
15 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Antalya’dan Ankara’ya 3L2F2G PNR numaralı uçuşumla seyahat ettim. Uçaktan indikten sonra bagajımı aldığımda bavulumun tutacak kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tutanak tutturmak için ilgili birime başvurdum, hem tutanak tutuldu hem de bana kabin boy...
Yorumlar