Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş Düşüşü, Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleme

profile
Ali
17 Ocak 15:28
432

3MF379 PNR kodu ile 14 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen - Van Ferit Melen Havalimanı uçuşunda 3F koltuk numaralı yolcuyum.
Seyahatimizin tarihi ve hedefi Meydan düşünüldüğünde hava şartlarından kaynaklanma ihtimali olan zorlukların farkında olarak bilet aldık.
Uçağımız belirlenen saatten 30 dakika kadar geç havalandı ve Van Meydan’a inişine iki kez denemesine rağmen Erzurum Havalimanı'na divert edildi. Buraya kadar her şey havacılığın doğasında olan şeyler ve herhangi bir itirazımız yok.
Ancak, uçuş görevlilerinin yolculara bilgilendirme konusundaki çekimserliği ve onlarca yolcunun herhangi bir bilgi verilmeden Erzurum'da uçak içinde yaklaşık 3 saat bekletilmesi maalesef şirketinize yakışmamaktadır. Kabin görevlilerinin sabırlı davranışları, yardımcı olmaya çalışmasına rağmen yolculardan saygısız ve hakaret ederek konuşan insanlar vardı. Başta kabin amiri ve yanındaki hanımefendi olmak üzere sabırlı ve saygılı davranışları için kendilerine teşekkür ederiz. Şahsen ve birkaç yolcu daha onlara yardımcı olmaya çalışsak da maalesef toplu bir şekilde personelinize kötü davranışta bulunuldu.
Ayrıca, terminalde 2 saate yakın bekledikten sonra kara yolu ile kurumsal olmayan otobüslerle Van'a karayolu ile ulaşım sağladık. 15 Ocak 2026 sabah 06.30’da yaklaşık 12 saatlik bir erteleme ile sevdiklerimizle buluşabildik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşun Yanlış Yönlendirilmesi Ve 1 Gün Gecikme Sonucu Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Yakup
05 Ocak 00:12
727

Uçuş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ezgi
02 Aralık 2025 13:14
478

Ajet Uçuş İptali Sonrası Erzurum’da Kaldım ve Personel Tutumu Umursamaz

profile
Semih
13 Ocak 05:47
614

Erzurum’a Yanlış İniş, Bilgi Eksikliği Ve Valiz Sorunu

profile
Seda
14 Ocak 22:38
781
Benzer Şikayet Yaz