Uçak Bileti Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

23–27 Nisan 2025 tarihleri arasında dört kız arkadaş olarak gerçekleştirdiğimiz Milano seyahatimiz için Ajet Havayolu'ndan gidiş-dönüş uçak biletlerimizi satın aldık. Uçuş öncesinde mobil uygulamanız üzerinden bagajlarımızı sisteme eklemek üzere işlem yaptım. 5, 10, 15, 20 kg seçeneklerinin bulunduğ...

A Jet firmasından 20.08.2025 tarihli uçak bileti aldım. Entegre edileceği konusunda yardımcı olundu. Görüşmede, ileri bir tarihe değişiklik yapıp yapamayacağımı sordum ve bunun mümkün olduğu bilgisi verildi. Ancak tekrar aradığımda, 3600 TL ödediğim biletin hiçbir şekilde iade edilemeyeceği ve yeni ...

1 hafta önce obilet.com.tr'den 1500 TL'ye aldığım Ajet Firmasına uçak biletini açığa almak istediğimde 149,24 TL'lik kupon yatıracaklarını söylediler. İade etmek istediğimde yine aynı miktarın iade edileceğini söylediler. Peki değiştirsem diye sordum bu sefer de yine alacağım bilet üzerinde 149,24 T...

Sayın Yetkili, 09/06/2025 tarihinde Ajet firmasından ben, eşim ve iki çocuğum için (4 kişi) yanlışlıkla Ankara-Milano gidiş, Roma-Ankara dönüş uçak biletinin günlerini karıştırıp ertesi haftaya satın almışım. Hatamı 25 saat sonra fark ettim. Uçuşa hâlâ aylar varken (Kasım 2025), hem mobil uygulamada...

14.01.2025 tarihinde İstanbul'dan Milano'ya almakta olduğum 2213,72 TL tutarındaki Ajet bileti iptal etmeye çalıştığımda, yalnızca 656,16 TL'lik bir iade teklifi almış bulunmaktayım. Bu durum, ödeme yaptığım tutarın çok altında kalmakta olup, hakkım olan iade miktarının sağlanmadığını düşünmekteyim....