to read complaints and reviews, or file yours.Uçağa Alınmadan Biletim Yandı Mağduriyetim Giderilmiyor
09.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Antalya’ya yapacağım Ajet uçuşum için 3D5S35 PNR kodlu biletimi yaklaşık bir hafta önce, 3645 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Uçuş günü, trafikte yaşadığım aksaklıklar nedeniyle bebeğim ve oğlumla birlikte uçağa yetişmek için büyük çaba sarf ettim; ancak kapı kapandı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçağa alınmam için kimseyi aramadılar veya bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle biletim yandı ve mağdur oldum.
Durumu havalimanında yetkililere ve müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece vergi iadesi yapılabileceği belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
