to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül 2025 tarihinde sabah 09:25’te gerçekleşecek Antalya-Ankara Anadolu Jet uçuşu için (PNR: 3778HF) eşimle birlikte seyahat edeceğiz. Check-in işlemini gerçekleştirdiğimde, sistem tarafından 10C ve 10D koltukları atandı. Ancak arada koridor olduğunu ve yan yana oturamayacağımızı fark ettim. Eşimde panik atak rahatsızlığı olduğu ve bu onun ilk uçak yolculuğu olacağı için, birlikte yan yana oturmak bizim için çok önemli.
Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi birkaç kez aradım ve ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim. Ancak her seferinde ücretsiz koltuk seçimi hakkımın olmadığı, sadece ücretli koltuk seçimi yapabileceğim söylendi. Benim talebim ücretli koltuk seçimi yapmak değil, sadece eşimle yan yana oturabilmek. Otobüslerde bile uygulanan bu basit talebin, özellikle sağlık gerekçesiyle dikkate alınmasını beklerdim.
Eşimle yan yana oturabileceğimiz koltukların ücretsiz olarak ayarlanmasını talep ediyorum. Bu konuda destek bekliyorum.
13 Ağustos 2025 tarihli İstanbul-Lefkoşa uçuşum için Ajet mobil uygulaması üzerinden tek PNR (33QQHN) ile bilet aldım. Online check-in sırasında uçakta müsaitlik olmasına rağmen, biletlerimize arada koridor olan koltuklar verildi. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak koltukların yan yana verilmesin...
AnadoluJet üzerinden 3 kişilik ailemle birlikte bilet aldık. Biletlerde koltuk numarası verileceği söylenmesine rağmen verilmedi. Daha önce Turkish Airlines ile yaptığım tüm uçuşlarda, biletimi aldığımda koltuk numarası tarafıma ücretsiz olarak tanımlanıyordu ve aile olduğum için yan yana oturabiliy...
04.10.2025 tarihli, 2042438828697-98 numaralı biletlerimle 17.45 Gaziantep-Ankara uçuşu için 16.09.2025 tarihinde bilet aldım ve aynı gün kredi kartı ile toplam 8.329,04 TL ödeyerek, koltuk seçimi de dahil olmak üzere 2f ve 2e numaralı koltukları eşimle yan yana seçtim. Ancak uçuş saatine 24 saat ka...
1J3UT5 PNR numaralı rezervasyonumuz vardı. 19A ve 19B koltuk seçimi yaparak ekstra ücret ödedik (yan yana gidebilmek ve kanat üstünde gitmemek için). Fakat uçuş günü uçak tipinin değişmesi nedeniyle koltuklarımızın 24A ve 22B olarak değiştirildiğini söylediler ve o şekilde seyahat etmek durumunda ka...
16 Ağustos 2024 tarihli VF4179 numaralı Şanlıurfa-Ankara uçuşunda, 3 yaşındaki oğlumla birlikte seyahat edeceğim. Rezervasyon sırasında her zaman olduğu gibi otomatik koltuk atamasını kullandım ve çocuk yolcu seçeneğini işaretledim. Şimdiye kadar sistem otomatik olarak bizi yan yana oturtuyordu; anc...
Yorumlar