to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde ajet firmasından, İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon Havaalanı’na gitmek üzere toplamda 5 kişilik (2 yetişkin, 3 çocuk: 7, 6 ve 3 yaşlarında) bilet aldım. Uçağımızın kalkış saati 08:45 olarak görünmesine rağmen, operasyonel aksaklık nedeniyle 10:30’a ertelendi.
Bu değişikliğe dair bilgilendirmeyi, havaalanına girişimi yaptıktan sonra, yani alanda bulunduğum sırada (giriş: 06:20, bilgilendirme: 06:45) telefonuma gelen mesajla öğrendim. Havaalanı yönetimine, çocukların mağduriyetini azaltmak adına yemek fişi veya ikram talebinde bulundum. Talebim, rötar süresinin 2 saate ulaşmadığı, arada sadece yaklaşık 15 dakika fark olduğu gerekçesiyle reddedildi. Personel, 2 saat dolmadığı için bu konuda herhangi bir yardımcı olamayacaklarını belirtti.
Üç küçük çocukla, önceden bilgilendirilmediğimiz için kahvaltı dahi edemeden havaalanına geldik ve mağduriyet yaşadık. Üstelik yaklaşık 16.000 TL üzerinde ödeme yapmamıza rağmen hiçbir ikram veya destek sağlanmadı, bu süreçte yetkililer tarafından da ilgi gösterilmedi.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, en azından temel ikram veya yemek fişi sağlanarak çocuklarım ve ailem adına telafi edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2023 tarihinde Bodrum’dan Sabiha Gökçen’e saat 18.20’de gerçekleşmesi gereken ajet uçuşum (PNR: 345HLN) ciddi şekilde rötar yaptı. Uçuş saatinden kısa bir süre önce önce 15 dakika gecikme olacağı bildirildi, ardından uçağın arızalandığı ve 21.30’da kalkacağı söylendi. Daha sonra uçuşun ip...
14 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Iğdır-İstanbul (Sabiha Gökçen Havalimanı) uçuşunda yaşanan rötar nedeniyle Pegasus’tan aldığım Kıbrıs uçuşunu kaçırdım. Rötar bilgisi uçuşa 15 dakika kala mail olarak iletildi ve uçuş 15.55’ten 16.40’a ertelendi. Ancak İstanbul’a vardığımda valizimi almak 19.50’yi b...
06/09/2025 tarihli Antalya-İstanbul (Sabiha Gökçen) 18:45 uçağım için uçuşa 3 saat kala rötar mesajı aldım. Önce uçuşun 20:00’ye ertelendiği bildirildi, ardından 18:17’de yeni bir mesajla tahmini uçuş saatinin 20:50 olduğu belirtildi. Yanımda iki küçük, üstelik hasta çocuğum vardı ve bu bekleyiş yol...
11 Temmuz 2024 19.00 tarihli Sabiha Gökçen Havaalanı-Trabzon Havaalanı olarak anneme ve 10 aylık bebeğime bilet aldım. Gün içinde rötar mesajı geldi. 19.50 olarak rötarlı olacak denildi. Havaalanına vardığımızda saat 18.30du. Bilet, bagaj derken annemle bebeğimi güvenlik kontrol noktasından gönderdi...
7 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş süresi zaten 1 saat 45 dakika olmasına rağmen, indikten sonra bagajlarımızı almak için tam 40 dakika boyunca bekledik ve daha da bekleyecek gibi gör...
Yorumlar