Reşit Olmayan Yolcuya Otel Hizmeti Sunulmadı

Uçak arızalı denilip 4 saat bekletildik. Onarıldı dedikten sonra Ankara'ya geldik, ancak aktarma uçağımız gitmişti. Aker destek ofisine geldiğimizde, bizi gideceğimiz yer yerine farklı bir ile gönderdiler. Bu da bizi maddi olarak etkiledi. Otel sunulacaktı, fakat reşit olmadığımız için bundan da mahrum bırakıldık. Bildiğiniz dışarıda kaldık. Madem reşit olmayan bir yolcuyu, sebebi olduğunuz sorunlardan dolayı dışarıda bırakıp otele alamıyorsanız, neden reşit olmayan birine bilet satıyorsunuz? Çözüm odaklı tek bir personele sahip değilsiniz.