to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihli Trabzon – Ankara uçuşum için A Jet üzerinden yaklaşık 10 saat önce online check‑in işlemi yaptım ve koltuk numaram 16A olarak atanmıştı. Uçağa bindiğimde 16A koltuğunda başka yolcuların oturduğunu gördüm ve bu koltuğun bana ait olduğunu belirttim. Diğer yolcular da aynı koltuğun kendilerine ait olduğunu söyleyince görevli kontrol etti ve her iki tarafta da 16A koltuğunun göründüğü ortaya çıktı.
Daha sonra bana koltuk numaramın değiştiği söylendi ve uçağın ortasındaki koltuğum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 sıra gerideki koltuklara alınmış olduğunu öğrendim. Bu durumu uçağa bindiğimde, yani en son anda öğrenmem, hiç hoş değildi. Koltuk seçimi yaparken koltukların yerine göre ücret farkı alınabilen bir sisteminiz varken, atanmış bir koltuğun yolcuya haber verilmeden değiştirilmesini doğru bulmuyorum.
A Jet’ten, yaşanan bu uygulamanın tarafıma açıkça açıklanmasını, yapılan işlemin yanlış olduğunun resmi olarak kabul edilmesini, yolcu memnuniyeti adına bir jest yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. PNR kodum 3ME43A’dır.
A Jet Hava Yolları’ndan 30/12/2025 tarihli İzmir–İstanbul uçuşu için 3 adet bilet satın aldık. Çocuklu bir aile olduğumuz için koltuklarımızın yan yana olmasını bekliyorduk. Uçuştan 24 saat önce online check-in yaptığımızda koltuklarımız 21a ve 21b olarak görünüyordu. Ancak daha sonra koltuklarımız...
2 Ocak 2026 gidiş ve 4 Ocak 2026 dönüş olmak üzere İstanbul–Trabzon arası Anadolu Jet’ten (ajet üzerinden) uçak bileti aldım. Her iki uçuşta da uçak yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Özellikle dönüşte gece 23.00 civarına aldığımız uçuşta 1 saatlik gecikme yaşadık, ertesi gün işe gidecek olmama rağmen bu ...
07.01.2026 tarihinde saat 21.55 Kayseri Havalimanı – Sabiha Gökçen VF3173 seferli Ajet uçuşunda yaşadığım koltuk sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuş için 8F numaralı koltuğu özellikle bilet alırken seçip ücretini ödeyerek aldım ve uçağa bindiğimde kendi koltuğuma oturdum. Kalkıştan önce ka...
08.01.2026 tarihli Van – Sabiha Gökçen uçuşum için AJet’ten Premium bilet satın aldım ve koltuk olarak özellikle 1f’yi seçtim. Birkaç gün sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan koltuğum değiştirildi. Dün online check-in yaptığımda koltuğum 3f olarak görünüyordu, bugün havaalanına geldi...
01.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Rize-Artvin çıkışlı a Jet uçuşumda, ücretini ödeyerek seçtiğim koltuk, tarafıma bilgi verilmeden uçağın arka tarafındaki başka bir koltukla değiştirildi. Ücretli olarak özellikle seçtiğim koltuğun bu şekilde değiştirilmesi beni mutsuz etti. Ancak yaşadığım bu olum...
Yorumlar