to read complaints and reviews, or file yours.Mardin-İstanbul Uçuşunda Kırık Valizle Seyahat Etmek Zorunda Kaldım
02.10.2026 sabahı Mardin’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuşta teslim ettiğim valizim bagajdan kırık ve hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Valizimi Mardin Havalimanı’nda bagaja verdim, İstanbul’a indiğimde ise aceleyle evrak yetiştirmem gerektiği için detaylı kontrol edemedim. Hasarı ancak daha sonra fark edebildim.
Valizimin köşesinde ve dış yüzeyinde ciddi bir kırık ve yırtık bulunmaktadır. 03.10.2026 tarihinde yapacağım Cezayir uçuşum için aynı valizi kullanmak zorundayım ve bu haliyle hem eşyalarımın güvenliği hem de taşınma sırasında daha fazla zarar görmesi konusunda endişe yaşıyorum. Havalimanında durumu iletmek istediğimde de kimse yardımcı olmak istemedi, herhangi bir tutanak tutulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kırılan valizimin yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun şekilde tamirinin veya bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Önümde uluslararası bir uçuş varken bu hasarlı valizle seyahat etmek zorunda kalmak istemiyorum.
