Üç Gün Kaybı Ve Tekrarlanan Uçuş İptalleri Üzerine Ücretsiz Değişim Talebi


20 Ocak 2026 Ankara–Diyarbakır ve 31 Ocak 2026 Diyarbakır–Ankara uçuşlarımda Ajet kabin satışlarında yaşadığım ödeme politikası nedeniyle mağdur oldum. Uçuş sırasında yiyecek almak istediğimde yanımda nakit ve banka kartım olmasına rağmen bunların hiçbirini kabul etmediler ve sadece kredi kartı ile ödeme alınabileceği söylendi.
Ben kredi kartı kullanmıyorum ve buna rağmen nakit ya da banka kartı ile ödeme yapmama izin verilmediği için, yanımda seyahat eden kızım aç kalmak zorunda bırakıldı ve ürünleri bize satmadılar. Özellikle çocukla seyahat ederken bu kadar katı ve tek yönlü bir ödeme kuralı yolcuyu zor durumda bırakıyor.
Ajet’ten uçak içi satışlarda sadece kredi kartı ile sınırlı kalmayan, nakit ve banka kartı ödemelerini de kapsayan daha esnek ve yolcu odaklı bir ödeme politikasına geçilmesini, bu kuralın gözden geçirilerek değiştirilmesini talep ediyorum.


07.01.2026 ve 08.01.2026 tarihli Çanakkale–Diyarbakır uçuşlarım Ajet tarafından iki gün üst üste iptal edildi. Biletim aktarmalı olduğu için Ankara–Diyarbakır bacağımda da mağduriyet yaşadım. Aynı gün içinde bulunan başka Ankara–Diyarbakır uçuşlarına aktarılmak istediğimde, “tek bilet üzerinden deği...

21 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile yapacağım Ankara–Diyarbakır uçuşumda 1 saat 20 dakikalık rötar yaşadım. Bunun hemen ardından dönüş uçağım olan, 26 Ocak 2026 saat 09.40 Diyarbakır–Ankara uçuşum da gece saat 02.00’de gelen mesajla iptal edildi. Aynı hafta içinde hem ciddi rötar hem de uçuş iptali yaşa...

28 Ocak 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Diyarbakır 19.40 Ajet uçuşum, olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı saatlerde, aynı güzergahta Pegasus uçuşu ise sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Pegasus uçabiliyorken Ajet’in uçamaması ve tamamen ipta...
17.07.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara–Diyarbakır 17.07.2025 07.15 uçuşu için toplam 11.800 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi sonrasında sistemde hata oluştu ve uygulama kapandı, bana herhangi bir onay, PNR kodu veya bilet iletilmedi. Aynı işlemi farklı bir yöntemle tekrar yap...
Yorumlar