Kayıp Bagaj Nedeniyle Tatil Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
29.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Kıbrıs’a yaptığımız uçuşta bagajımız unutuldu. Kayıp bagaj raporu oluşturmamıza ve defalarca müşteri hizmetleri...
20.09.2025 tarihinde Brüksel’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajlarımız tarafımıza teslim edilmedi. Toplamda 50 kiloluk 3 valizimiz kayboldu ve içinde tüm eşyalarımız bulunuyor. Bagajlarımızın nerede olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme alamadık. Havalimanında kayıp bagaj raporu oluşturmamıza rağmen bize bir referans numarası verilmedi ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Bagajlarımızın Brüksel’de mi, İstanbul’da mı kaldığı konusunda hiçbir bilgi verilmemesi mağduriyetimizi daha da artırıyor. Hem eşyalarımızın bir an önce bulunmasını hem de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Kıbrıs’a yaptığımız uçuşta bagajımız unutuldu. Kayıp bagaj raporu oluşturmamıza ve defalarca müşteri hizmetleri...
20 Eylül 2025 tarihinde a Jet’in Brüksel-Sabiha Gökçen (SAW) arası vf 68 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajım teslim edilmedi ve kaybolduğu bildirildi. Havalimanında kayıp bagaj başvurusu yaptım ancak tarafıma herhangi bir referans numarası verilmedi. Ardından a Jet müşteri hizmetler...
Sabah 06.25’teki İstanbul Sabiha Gökçen-Gaziantep Ajet uçuşumuzun ardından iki büyük valizimiz kayboldu. Valizlerden biri gri renkte ve National Geographic markalı, diğeri büyük siyah Travel marka. İkisi de bagaj etiketiyle teslim edilmişti. Olay bu sabah gerçekleşti. Havalimanında ofis numarası ve...

3 Ağustos 2025 tarihinde Brüksel–İstanbul uçuşumda ciddi sorunlar yaşadım. Uçuşumuzun önce 17:50’den 19:50’ye erteleneceği söylendi, ardından saat 20:30’a, daha sonra 20:45’e ve en son 21:15’te kalkış gerçekleşti. Bu uzun gecikme nedeniyle aktarmalı otobüsümü kaçırdım ve evime ulaşamadım. Ayrıca, va...

14 Ağustos'ta vf 66 numaralı Brüksel-Sabiha Gökçen uçuşumuzdan sonra teslim ettiğimiz üç valizden ikisini aldık; üçüncü valizimiz ise, klasik bagaj kaybetme sorunu yaşayan Ajet adlı firma tarafından tarafımıza verilmedi. Havalimanında 1,5 saat daha bekledikten sonra kayıp formunu doldurduk. Defalarc...
Yorumlar