Jetten Uçuşlarım Tekrar Tekrar İptal Edildi Bagaj Ücretleri Ve Destek Sorunlu

2 yolcu için alınan gidiş dönüş biletinde bilet kesildikten sonra yolcu isminde aynı kişiler yazıyor. Buraya kadar sistemsel bir hata olması sebebiyle kabul edilebilir bir durum. Sistem sonuçta hatalar olabilir. 7 gün kala aldığım bilet için müşteri hizmetlerini arıyorum ve müşteri hizmetlerinden te...

Anadolu jetten aldığım uçuşumu ertesi güne değiştirmek istedim. Çıkan 5 TL fiyat farkını Web'den mobilden başka bilgisayardan kesinlikle değiştiremedim. Müşteri hizmetleri her seferine başka kartla denememi başka bilgisayardan denememi geri bildirim oluşturmamı söyleyerek başından attı. Bugün müşter...

1 gün önceden check-in yaparak ekstra meblağ ödediğim koltuk numaram (acil çıkışı) biletleme esnasında seçtiğimden farklı olarak bana verildi. Durumu bildirdiğimde yardımcı olunamayacağını uçağın dolduğunu veya model değişikliğinden dolayı bu şekilde olduğunu söylediler. Laubali ve üstten bakan bir ...

Operasyonel nedenlerle uçuşumun tarihi değiştiği için tarafıma ücretsiz değişiklik/iptal yapabileceğime dair mail geldi. Değişiklik yapmak istediğimde 800 ₺ fark çıkarıyordu. Bileti yanlışlıkla iptal ettim ve iptal ederken en kötü uygulamalarda bile sorulan "onaylıyor musunuz? " yazısı gelmedi. İpta...

Anadolu Jet ten ailem için almış olduğum biletlerde ücretleri ödeyerek koltuk numaralarını da belirledim. Ancak uçuşun saat değişikliği sebebiyle hepsi iptal oldu. Parasını ödediğim halde tekrar koltuk alabilmek için toplam 110 dakika müşteri hizmetleri ile görüştüm. Çözemediler. Web sitesinde kayıt...