A Jet Uçuş İptali Ve Saat Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

27.12.2025 tarihinde a Jet firmasından almış olduğumuz İzmir–İstanbul–Sivas aktarmalı uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sabah saat 04.00 uçağı ile İzmir’den İstanbul’a, oradan da 07.30 kalkışlı vf3073 seferiyle Sivas’a devam edecek şekilde, 2 kişi için yaklaşık 7.500–8.000 TL tutarında bilet satın aldık.

Uçağa binmek üzereyken İstanbul’dan yapılacak aktarma uçuşumuz için telefonumuza iptal edildiğine dair mesaj geldi. Bu iptal nedeniyle, süreyi kaçırmamak adına İzmir’den İstanbul’a olan uçağa binmek zorunda bırakıldık. Ortada muhatap olabileceğimiz kimse yoktu, kapıdaki görevliler ise sadece “Uçağa binmezseniz İstanbul uçuşunu kaçıracaksınız” diyerek konuyla ilgili çözüm sunmadan, hatta gülerek tepki verdiler. Devamında bu kez yeni bir mesajla, Sivas uçuşumuzun 07.30’dan 14.00’e alındığı bilgisi gönderildi.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ortada sorumluluk alan bir yetkili bulunmadan ve bizi alternatifler konusunda bilgilendirmeden, uçuş saati bu şekilde keyfi biçimde değiştirildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

A Jet’ten, mağduriyetimizin giderilmesini, bize çok daha erken saatte uygun bir uçuş sağlanmasını ve bu süreçte doğan tüm sorumluluklarını eksiksiz yerine getirmelerini talep ediyorum.