to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Uçuşun 3.870 TL Bilet İadesi Aylarca Gecikiyor
17 Ocak tarihinde İstanbul – Mardin hattı için a Jet’ten almış olduğum uçuş, tarafıma gönderilen mesaj ile iptal edildi ve bilet ücretimin iade edileceği bildirildi. Bu bileti banka kartımla 3.870 TL olarak ödemiştim.
Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. 27 Ocak’ta “biletiniz iptal edilmiştir, geri ödeme yapılacaktır” şeklinde bilgilendirme dışında ne yeni bir mesaj aldım ne de ödeme ile ilgili bir gelişme yaşandı. Konu hakkında bilgi almak istediğimde ise a Jet, beni Obilet’e yönlendiriyor.
Ödemesini benim yaptığım ve iptal kararını benim vermediğim bir uçuşun bedelinin bu kadar uzun süre iade edilmemesinden rahatsızım. 3.870 TL tutarındaki ücretimin, ödemenin yapıldığı banka kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
