to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart saat 22:55 İstanbul – Malatya ajet uçuşum için yaklaşık 3000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu uçuşum, yurt dışından Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan aktarma uçuşuma bağlıydı. Aynı gün Sabiha Gökçen’deki olumsuz hava koşulları nedeniyle Pegasus’un işlettiği yurt dışı – Sabiha Gökçen uçuşum iptal oldu ve bu nedenle iç hat İstanbul – Malatya uçuşumu gerçekleştirme imkanım kalmadı.
Durumu fark eder etmez ajet’i arayarak aynı gün içinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Görüşmede, çok cüzi bir kesinti yapılacağı ve ödediğim ücretin büyük kısmının iade edileceği söylendi. Buna rağmen daha sonra hesabıma sadece 166 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edildiğini gördüm. Bunun dışında bana ne ek bir iade, ne kupon ne de farklı bir hak tanımlanmadı.
O gün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda birçok uçuşta benzer problemler yaşanırken, aktarma uçuşumun hava koşulları yüzünden iptal olması tamamen benim dışımda gelişen bir durumdur. Buna rağmen neredeyse ödediğim tüm tutarın kesilmesini adil bulmuyorum. Uçağa binemediğim gibi, iş yerimden tekrar izin almak zorunda kaldım ve hem maddi hem manevi mağduriyet yaşadım.
Ajet’ten, görüşme sırasında belirtilen “cüzi kesinti” sözünün tutulmasını ve hava şartları nedeniyle oluşan bu mağduriyetimde benden kaynaklı hiçbir kusur olmamasını dikkate alarak, kesilen tutarın iade edilmesini ve bilet ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ajet Hava Taşımacılığı A.Ş. ile yaşadığım bilet değişikliği süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 8 Ocak sabahı 05.20'deki Çanakkale–Ankara ve Ankara–Hatay aktarmalı uçuşum, kötü hava koşulları sebebiyle saat 02.40 sularında tarafınızdan iptal edildi. Bunun üzerine biletimin iade veya deği...
13 Şubat tarihli vf4221 numaralı Kars–Ankara uçuşum ajet tarafından iptal edildi. Cumartesi günü Ankara’daki iş yerimde olmam gerekiyor ve bu uçuşu da bu amaçla, gidiş–dönüş olarak ajet uygulaması üzerinden, 3pkeml PNR numarasıyla toplam 9.450 TL ödeyerek satın almıştım. Ajet’le aynı grubun içinde ...
27 Ocak 2026 Salı günü sabah saat 05.00’te Anadolu Jet ile Çanakkale–Ankara, ardından Ankara–Diyarbakır aktarmalı uçuş için bilet aldık. Ankara Havalimanı’nda uçuşumuzun iptal edildiğini ve Batman’a iniş yapılacağı bilgisini öğrendik. Bu süreçte Ankara Havalimanı’nda yaklaşık 7 saat beklemek zorunda...
AJet ile 17.04.2026 tarihli Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir sorun yaşadım. PNR numaram 3NZ5UY olan ve toplam 12.906 TL ödediğim biletim için, 3 kişi için 20’şer kilo olmak üzere bagaj hakkım bulunuyordu. Uçuşumun iptal edildiğine dair bana bilgilendirme mesajı geldi ve aynı tarih...
17.02.26 tarihinde ajet ile Ankara'dan Hakkari'ye seyahat etmek üzere biletim vardı. Havalimanına giderken yoldayken uçuşumun iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine ajet mobil uygulamasından baktığımda en yakın uçuşun aynı gün 14.40 Ankara–Van seferi olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar