to read complaints and reviews, or file yours.Evcil Hayvan Taşıma Kurallarının Esnek Olmaması Ve Tek Hayvan Sınırlaması
08 Temmuz tarihli Ajet uçuşumda evcil hayvan taşıma kuralları nedeniyle ciddi zorluk yaşadım ve bu kuralların yolcu ve hayvan refahını gözeterek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Uçuşumda kedimle birlikte seyahat ettim, ayrıca küçük boy papağanımı da yanımda götürmek istedim ancak uçuşlarda sadece tek evcil hayvan kabul edildiği ve kuşların kabul edilmediği söylendi. Bir buçuk ay boyunca kuşuma emanet edebileceğim birini bulmak için uğraştım, bu süreç hem benim için hem hayvanım için çok yorucu ve yıpratıcı oldu.
Uçuşta kedimi de koltuğun altına, adeta bir çanta gibi itmem istendi. Zaten dar olan alanlarda hem benim için hem de kedim için bu durum büyük eziyet oluyor, hayvan ciddi strese giriyor. Bebeği ya da çocuğu olan yolcular çocuklarını kucaklarında taşıyabiliyorken, acil durumlar açısından evcil hayvanların da onlardan farksız değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle kalkış ve iniş sırasında kabin basıncı ve gürültüden daha fazla etkilenen hayvanlarımızı kucağımızda tutup teskin etmek istiyoruz. Bizim için çocuklarımızdan farksız, aile bireyi olarak gördüğümüz canlarımızın bu şekilde muamele görmesi bizi derinden üzüyor.
Evcil hayvanların taşınmasında insan çocuğu taşınması ile benzer, daha insancıl ve esnek kurallar getirilmesini istiyorum. Eğer bu uygulamalar IATA kuralları gereği yapılıyorsa, bunun açıkça belirtilmesini ve hangi kurala dayanıldığının paylaşılmasını, böylece ilgili kuruma da bu konuda yazılı başvuru yapabilmeyi talep ediyorum. Ajet’in bu konudaki yaklaşımını gözden geçirerek, yolcularına ve onların evcil hayvanlarına daha anlayışlı, yardımcı olma arzusuyla yaklaşmasını rica ediyorum.
Gelişme
08.07.2026 tarihinde ajet havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşum için, rezervasyon kodu 4d0008 olan seferimde, saat 00:30 kalkışlı uçuşuma papağanım kesin bir dille kabul edilmedi. Gerekçe olarak, uçuşlara kuşların alınmadığı tarafıma iletildi. Oysa evcil hayvanlarımız veterinerlerden alınan sağlık belgeleri ile, gerekli kontrolleri tamamlanmış şekilde uçağa kabul edilebilecek durumdadır.
Telefon görüşmelerimde de papağanımın uçağa alınamayacağı söylendi ve bu konuda hiçbir esneklik ya da makul açıklama sunulmadı. Sağlık belgeleri bulunan, bakımları tam olan evcil kuşların, yalnızca “kuş” oldukları için toptan reddedilmesini mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Ajet’ten, evcil kuşların da kuralları belirlenmiş ve sağlık belgeleriyle birlikte kabul edilebildiği bir taşıma politikası oluşturulmasını ve yolculara birden fazla evcil hayvan taşıma hakkı tanınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin değerlendirilmesini ve bu uygulamanın tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
AJet'ten henüz bir yanıt almadım ve evcil hayvan taşıma kurallarının yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Kedimle ve papağanımla yaşadığım zorluklar, mevcut kuralların hayvan refahını göz ardı ettiğini gösteriyor. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve marka yaklaşımı olumsuz olarak değerlendiriyorum.
