Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Esenboğa Havalimanı Güvenlik Görevlisinin Kaba Üslubu Ve Suçlu Muamelesi

Ramazan
Ramazan
AJet
28 Nisan 20:49290

05.04.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet firmasının bir seferine yetişmeye çalışırken, 111 ve 112 numaralı uçuş kapılarının tam ortasındaki güvenlik noktasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Güvenlik kontrolündeki X-ray cihazından geçtikten sonra, arkadaki yolcular beklemesin ve bantta valizler birikmesin diye çantalarıma ve valizime hızlıca yetişmeye çalışıyordum.

Bu sırada, saçlarının yan tarafı kazıtılmış, zayıf, ufak tefek bir erkek güvenlik görevlisi bana doğru sesini yükselterek “yavaaaş” diye bağırdı. Önce ne demek istediğini anlayamadım, sonra benden tekrar X-ray cihazından geçmemi istediğini düşünerek “yavaş mı geçeyim” diye sordum, fakat düzgün bir açıklama bile yapmadan, iletişimi son derece kaba bir şekilde sürdürdü. Cihazdan tekrar geçip valizimi almaya yöneldiğimde, bu kez aynı erkek görevlinin işaretiyle, bir kadın güvenlik görevlisi gelip az önce X-ray’den geçmiş olan, içinde ayakkabılarım bulunan sırt çantama krem benzeri bir madde sürdü. Sonradan bunun patlayıcı şüphesiyle yapılan bir sürüntü testi olduğunu anladım.

Güvenlik personelinin, yolcuya karşı ses yükselterek, kaba ve saygısız bir üslupla davranmasını; ardından da, sırf kendilerini şikayet edeceğimi fark ettikleri için beni adeta kriminal bir kişiymiş gibi gösterir şekilde bu işlemi yapmalarını kesinlikle kabul etmiyorum. Esenboğa Havalimanı güvenlik personelinin bu tavrından son derece rahatsızım ve bu durumu asla normal bulmuyorum.

Olay sonrası a Jet’e durumu ilettim, ancak havaalanı güvenliğinin kendilerinden bağımsız olduğunu söyleyerek konuyu üzerlerinden attılar. Bu nedenle şikayetimi doğrudan Esenboğa Havalimanı güvenliğine yöneltiyorum. Özellikle bu iki güvenlik görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak, bu kişilerle ilgili işlem yapılmasını ve bir daha yolculara bu şekilde saygısız ve kırıcı davranmalarına izin verilmemesini talep ediyorum. Eğer bu işi yapmak kendilerine ağır geliyorsa ya da yolculara böyle davranmayı hak görüyorsa, bu görevde tutulmamaları gerektiğini düşünüyorum.

Esenboğa Havalimanı’nda güvenlik uygulamalarının, yolcuyu rencide etmeyen, saygılı ve profesyonel bir çerçevede yürütülmesini ve bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.

Ramazan
Ramazan
6 Mayıs 09:30

Olayı 05.04.2026 tarihinde, saat 09:00 civarında Esenboğa Havalimanı'nda AJet'in bir seferine yetişmeye çalışırken güvenlik görevlileri tarafından kaba ve saygısız bir şekilde muamele gördüm. X‑ray cihazından geçtikten sonra bir güvenlik görevlisi sesini yükselterek bana bağırdı, ardından bir başka görevli çantama krem benzeri bir madde sürdü. Olayı AJet'e ilettim ancak firma, Havalimanı güvenliğinin kendilerinden bağımsız olduğunu söyleyerek konuyu reddetti. Şikayetimi doğrudan Esenboğa Havalimanı güvenliğine yönettim ve ilgili görevlilerin incelenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Esenboğa Havalimanı’nda Saygısız Görevli Üslubu

Onur
Onur
AJet
25 Şubat 12:12308

25.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, 11:55 Ankara – Sabiha Gökçen seferim için 303 numaralı kapıda bekle...

1

Ajet Personelinin Saygısız Tutumu Ve Bagaj Yardımının Reddi

Yusuf
Yusuf
AJet
31 Ocak 15:28387

31 Ocak’ta saat 12.30 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda ajans firmasıyla yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum....

Esenboğa Havalimanında Kabin Bagajı Nedeniyle Uçağa Alınmadım Çalışanlar Kaba Davrandı

Rabia
Rabia
AJet
4 Ekim 2025 10:131.264

4 Ekim 2025 tarihinde Esenboğa Havalimanı’nda, 3AE3M9 PNR kodlu Ajet uçuşum sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak is...

Anadolu Jet’te El Çantalarının Alınması Ve Zorla Bindirme Olayı

Sinan
Sinan
AJet
2 Mart 17:00371

02.03.2026 tarihinde saat 14:20’de gerçekleşen vf114 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzda Anadolu Jet görevlil...

Anadolu Jet’te El Çantalarının Alınması Ve Zorla Bindirme Olayı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ajet Valizim Zarar Gördü

Ajet ValizimZarar Gördü

Profil fotoğrafı
Melek
Ajet Bagaj Patlaması Şikayeti

Ajet BagajPatlaması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Ajet Pişmanlıktır!

Ajet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Ajet Gecikme Sorunu!

Ajet GecikmeSorunu!

Profil fotoğrafı
Sinem
Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Ajet Sorumsuz VeMüşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Ebru
Ajet Bilet Kapı Değişikliği

Ajet Bilet KapıDeğişikliği

Profil fotoğrafı
Dindar

Öne ÇıkanKonular