Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esenboğa Havalimanı Güvenlik Görevlisinin Kaba Üslubu Ve Suçlu Muamelesi

profile
Ramazan
28 Nisan 20:49
19

05.04.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet firmasının bir seferine yetişmeye çalışırken, 111 ve 112 numaralı uçuş kapılarının tam ortasındaki güvenlik noktasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Güvenlik kontrolündeki X-ray cihazından geçtikten sonra, arkadaki yolcular beklemesin ve bantta valizler birikmesin diye çantalarıma ve valizime hızlıca yetişmeye çalışıyordum.

Bu sırada, saçlarının yan tarafı kazıtılmış, zayıf, ufak tefek bir erkek güvenlik görevlisi bana doğru sesini yükselterek “yavaaaş” diye bağırdı. Önce ne demek istediğini anlayamadım, sonra benden tekrar X-ray cihazından geçmemi istediğini düşünerek “yavaş mı geçeyim” diye sordum, fakat düzgün bir açıklama bile yapmadan, iletişimi son derece kaba bir şekilde sürdürdü. Cihazdan tekrar geçip valizimi almaya yöneldiğimde, bu kez aynı erkek görevlinin işaretiyle, bir kadın güvenlik görevlisi gelip az önce X-ray’den geçmiş olan, içinde ayakkabılarım bulunan sırt çantama krem benzeri bir madde sürdü. Sonradan bunun patlayıcı şüphesiyle yapılan bir sürüntü testi olduğunu anladım.

Güvenlik personelinin, yolcuya karşı ses yükselterek, kaba ve saygısız bir üslupla davranmasını; ardından da, sırf kendilerini şikayet edeceğimi fark ettikleri için beni adeta kriminal bir kişiymiş gibi gösterir şekilde bu işlemi yapmalarını kesinlikle kabul etmiyorum. Esenboğa Havalimanı güvenlik personelinin bu tavrından son derece rahatsızım ve bu durumu asla normal bulmuyorum.

Olay sonrası a Jet’e durumu ilettim, ancak havaalanı güvenliğinin kendilerinden bağımsız olduğunu söyleyerek konuyu üzerlerinden attılar. Bu nedenle şikayetimi doğrudan Esenboğa Havalimanı güvenliğine yöneltiyorum. Özellikle bu iki güvenlik görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak, bu kişilerle ilgili işlem yapılmasını ve bir daha yolculara bu şekilde saygısız ve kırıcı davranmalarına izin verilmemesini talep ediyorum. Eğer bu işi yapmak kendilerine ağır geliyorsa ya da yolculara böyle davranmayı hak görüyorsa, bu görevde tutulmamaları gerektiğini düşünüyorum.

Esenboğa Havalimanı’nda güvenlik uygulamalarının, yolcuyu rencide etmeyen, saygılı ve profesyonel bir çerçevede yürütülmesini ve bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçuş Sonrası Emanet Valizimde Oluşan Hasar İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Güler
01 Eylül 2025 21:55
1.169
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Valizim Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ece
30 Ekim 2025 21:08
761
Ajet Uçuşunda Valizim Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ajet Uçuşunda Valizim Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ajet Uçuşunda Valizim Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
ajet-ucusunda-valizim-kullanilamaz-hale-geldi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
ajet-ucusunda-valizim-kullanilamaz-hale-geldi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ajet’in Tek Sefer İptali Ve 200 Yolcunun Yağmur Altında Bırakılması

profile
Hilal
27 Aralık 2025 17:13
525
ajetin-tek-sefer-iptali-ve-200-yolcunun-yagmur-altinda-birakilmasi-5.jpg
ajetin-tek-sefer-iptali-ve-200-yolcunun-yagmur-altinda-birakilmasi-4.jpg
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Bagajım Ve Yetersiz A Jet Çözüm Teklifi

profile
Sümeyra
11 Şubat 23:56
239
Kırık Bagajım Ve Yetersiz A Jet Çözüm Teklifi
kirik-bagajim-ve-yetersiz-a-jet-cozum-teklifi-2.jpg
kirik-bagajim-ve-yetersiz-a-jet-cozum-teklifi-1.jpg

Ajet Uçuşun İptal Edildiğine Dair Öncesinde Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
Merve
30 Ocak 14:30
248
Benzer Şikayet Yaz