to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, 11:55 Ankara – Sabiha Gökçen seferim için 303 numaralı kapıda beklerken, Anadolu Jet görevlisi olan, kumral, beyaz tenli, yaklaşık 30 yaşlarında bir hanımefendi tarafından son derece saygısız bir üslup ile muamele gördüm. Kendisine parasını ödediğim bagajımı yanımda kabine almak istediğimi söylediğimde bana “yoksa yapmayın”, “uzatmayın” şeklinde ifadeler kullandı ve üstten bakan, iğneleyici bir tavırla konuşmaya devam etti.
Ben kimsenin ekmeğiyle oynamak isteyen bir yolcu değilim; ancak hiçbir çalışan, hiçbir müşteriye bu şekilde konuşamaz. Kullandığı üslup tahrik ediciydi; buna rağmen mümkün olduğunca sakin kalıp tolere etmeye çalıştım. Ancak bir yolcuya böyle davranan bir görevlinin, benim annemle ya da ailemle de aynı şekilde konuşabilecek olması düşüncesi beni daha da rahatsız etti.
Yaşadığım bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranışın incelenmesini, ilgili görevlinin yolcu iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde, saat 11 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet kontuarında bagaj check‑in işlemleri sırasında başörtülü görevli bir kadın personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yaşadığım sorunla ilgili yardım talep ettiğimde, personel yardımcı olmak yerine arkadaşlarıyla sohbet etme...
7 Ekim 2025 tarihinde, saat yaklaşık 21.50’de, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda 23.50 kalkışlı Ankara–Cidde uçuşu için a Jet gişesinde görevli personele bilgi amaçlı bir soru sordum: “Dış hatlar için son giriş saati kaçta ve hangi havaalanına iniş yapılacak? ” Görevli, çekirdek çitleyerek ve laubali...
16.01.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet ile saat 07.50 Ankara–Van uçuşum için havalimanına uçuştan yaklaşık 50–55 dakika önce geldim. Ajet bilet işlemleri yapılan bankonun önüne geçtiğimizde, kısa boylu esmer bir erkek görevli, bizi göstererek “Bu misafirlerimizden sonrakileri alın...
03.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Erzurum’a saat 07.40’ta gerçekleşen VF4157 numaralı uçuşum sırasında, 114 numaralı kapı girişinde görevli olan sarışın, uzun boylu kadın Ajet çalışanının tavrından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Biniş kartımı okuttuğum sırada, bu çalışan in...
11.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Dış Hatlar Terminali'nde, 12.25’te gerçekleşecek VF577 sefer sayılı Bakü uçuşumun check-in işlemi için Ajet bankosuna gittim. Bankonun önündeki kırmızı çizgiyi fark etmeden geçtiğim için, yeşil gözlü, asık suratlı, saçlarında sarı tonları olan ve dip boyası gelmi...
Yorumlar