to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihi için ajet firmasından Erzincan – Ankara uçuşu için 3J4AEB kodlu bileti yaklaşık 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Eşim askerden dönüş yapacaktı ve uçuşu saat 14:05’teydi. Uçuştan yalnızca birkaç saat önce, 10:46’da uçuşun iptal edildiğine dair mesaj gönderilmiş. Küçük bir bebeğim olduğu için telefonu o anda kontrol edemedim ve mesajı yaklaşık 12:30–13:00 civarında gördüğümde ne otobüs bileti bulabildik ne de alternatif bir ulaşım sağlayabildik. Bu nedenle eşim bir gün boyunca Erzincan’da kalmak zorunda kaldı ve ciddi şekilde mağdur olduk.
Ayrıca bana gelen mesajda, iptal edeceğim bilette herhangi bir kesinti olmayacağı özellikle yazmasına rağmen, bilet iptali sırasında ödediğim tutardan kesinti yapıldı. Bu durum hem bilgilendirme açısından tutarsız hem de müşteri açısından son derece mağduriyet oluşturuyor.
Yapılan bu son dakika iptali nedeniyle oluşan ulaşım mağduriyetimizin ve eşimin bir gün boyunca orada kalmasına bağlı masrafların karşılanmasını, ayrıca bilet ücretimden haksız yere yapılan kesintinin iade edilmesini ve yaşadığım bu sıkıntı için tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Birkaç saat kala böyle bir uçuş iptali yapılıyorsa yolcuların konaklama ve alternatif ulaşımının da ajet tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum.
10.04.2026 sabahı Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar Ajet kontuarında yaşadığımız bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Oğlumun saat 07.40 Ankara–Van uçuşu için bileti vardı. Kendisi asker ve saat 17.00’de Van’da olması gerekiyor. Uçağın kalkmasına henüz yaklaşık 25 dakika varken, “bagaj kapanmış” ...
04.12.2025 tarihi için Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen Havalimanı – Sivas Nuri Demirağ Havalimanı uçuşuna, 3GT07K PNR kodlu ve 906 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu yolculuğu askerlik sebebiyle yapmak zorundaydım, ancak uçuş iptal edildi ve sonrasında iade süreciyle ilgi...
11.04.2026 sabahı Ajet üzerinden Diyarbakır – Ankara Esenboğa uçuşu için 09:50 kalkış, 11:20 varış saatli bir bilet satın aldım. Askeri personel olduğum için görev yerimde ani bir değişiklik oldu ve bu nedenle bileti iptal etmek istedim. 2.100 TL ödediğim bu bilet için tarafıma yalnızca 80 TL iade y...
A Jet ile 29.03.2026 tarihinde İstanbul – Hatay arası vf3244 numaralı uçuşum bulunuyordu. Uçuştan yalnızca yaklaşık 2 saat önce, saat 14:22’de tarafıma sadece mesaj yoluyla uçuşumun iptal edildiği bildirildi. Bu kadar kritik bir uçuş için bu denli geç ve tek taraflı bir iptal bilgilendirmesi yapılma...
3 Kasım 2025 tarihinde Samsun’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e, asker dönüşü oğlum için Anadolu Jet’ten aldığım PNR 3afjf9 numaralı uçak biletinin tarihini değiştirmek istedim. Ancak hem telefon üzerinden sesli yanıt sistemiyle hem de online müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bilet değişikliği...
Yorumlar