Engelli Yolcuya Uçuş Engeli: Ajet Firması Mağduriyeti

31.03.2025 saat 05.00 (sabaha karşı ) tarihinde benim ve benimle beraber annem babamın Çanakkale-Adana uçuşumuz vardı, Ajet firması ile. Ben yürüme engelliyim ve sonda takılı. Biletimi aldıktan sonra tekerlekli sandalye başvurusunda bulundum ve belden aşağısının felç olduğunu belirttim. Bana herhangi bir cihaz takılımı ya da tıbbi bir araç var mı sonda gibi sorular sormadılar. Yani herhangi bir uçuş engeliniz var mı diye bile sorulmadı. Check-in noktasında da güvenlik ekipleri poşette ne olduğunu sordular ben de sonda olduğunu söyledim ve onlarda hiçbir şekilde bir sorun yaratabileceği konusunda uyarı yapmadılar ve bütün check-in noktalarından geçtim. Saat 04.30 ( sabaha karşı ) gibi beni tekerlekli sandalye ile uçak içine aldılar. Oradaki hostes de aynı soruyu sordu poşette ne var diye ve bana hiçbir şey söylemeden amirine sonda olduğunu söylemiş. Amir de bize sonda ile uçabilir raporunuz var mı diye soru yöneltti, biz de böyle bir şey istenmedi bizden ve yok dedik. Bizi uçaktan indirdiler, böyle uçuşa katılamazsınız diye. Bizi saat 05.10 gibi uçaktan indirdiler. Havaalanı salonuna gittiğimizde iste bilet gişeleri biletimizin yandığını söyleyip herhangi bir açığa alma durumunun olmayacağını söyledi. Ben tedavi için Adana’ya gidecektim. Bütün tedavilerim gecikti. Çok mağdurum, o halimle tekrar evime dönmek zorunda kaldım. Ajet firmasından şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.