to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim tarihinde Sivas-İstanbul arası için enuygun.com üzerinden ajet'ten standart bilet satın aldım. Plan değişikliği nedeniyle biletimi, satın aldıktan sadece 3 gün sonra iptal ettim. Uçuşa haftalar olmasına rağmen ücretimin iadesi yapılmadı ve bana sadece 81 TL'nin yatırılacağı belirtildi. Oysa biletin toplam tutarı 2.537,98 TL idi.
Konu ile ilgili olarak ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilet ücretinin iade edilmeyeceği söylendi. Standart ve indirimli olmayan bir bilet almama rağmen, bilet ücretimin neredeyse tamamının kesilmesini kabul etmiyorum.
Ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Enuygun.com sitesinden Ajet uçuşundan aldığım bileti iptal etmek istiyorum. Bir hafta zaman olmasına rağmen para iadesi yapılmıyor. Aradığımda 60 lira geri iade olacağını söylediler, sebebinin promosyon bilet olması olduğunu belirttiler. Değişiklik yapmak istediğimi söylediğimde ise daha fazla ücret...
14 Ekim gidiş, 15 Ekim dönüş olmak üzere Gaziantep-Ankara uçuşu için AJet’ten, enuygun.com üzerinden 3B8HT7 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Ancak isim farklılığı nedeniyle değişiklik yapmak istedik, fakat isim değişikliği yapılamadı. Bunun üzerine bileti tamamen iptal edip tekrar almak istedik....
Enuygun.com üzerinden Ajet uçağına bilet aldım. Bilet 976 TL'ye, tarihi 2 Mayıs. Şu an iptal talep ettiğimde bana sadece 124 TL gibi ironik bir meblağ iade ediyorlar. Sebebi promosyon olduğu için dendi ama bileti alırken veya ödeme yaparken iptali durumunda böyle bir durum olacağına dair herhangi bi...
17 Eylül tarihinde Ankara-Trabzon uçuşu için 1.315 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak, aslında uçuşumun 16 Eylül’de olması gerektiğini sonradan fark ettim. Bu durumu Ajet personeline ilettiğimde, 17 Eylül biletimi iptal ve değişiklik yapmadan, ödediğim 1.315 TL’nin düşülerek 16 Eylül uçuşuna bilet alabi...
7 Nisan Pazar günü enuygun.com üzerinden satın almış olduğum 23:05 saatli uçuşun saatinin değiştiğini öğrendim. Bileti iptal etmek istediğimde enuygun.com ile yaptığım görüşmede, kesintili iade yapılacağı ve tam iade için Ajet Havayolları ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Uzun uğraşlar sonu...
Yorumlar