Bilet Değişim Ve İade Sorunları

Ajet'ten aldığım bilet hiçbir şekilde açığa alınmıyor ya da değişimi sağlanmıyor ve iptali sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri dakikalarca bekleyip baştan savma tavrı ve kötü üsluplarıyla karşılaştım. Değişim yapmak için, değiştirmek istediğim biletin sıfır fiyatından daha yüksek bir fiyat verilmesi. İade tutarı olarak 120 küsur TL'lik bir geri ödeme teklif edilmesi de resmen haksızlık. Öğrenciyim ve bileti zaten alırken zorlanıyorum. Biletimin geri ödemesini talep ediyorum. İnsanları zor durumda bırakamazsınız, buna hakkınız yok.